Има какво още да се желае от "най-доброто тримесечие в историята" на Apple

Apple показа добри резултати и рекордни приходи, но сред устройствата и бизнес модела на компанията има сериозни проблеми, които изглежда, че няма да бъдат решени скоро

19:30 | 31 януари 2025
Обновен: 19:39 | 31 януари 2025
Автор: Дейв Лий
Снимка: Bloomberg L.P.
Снимка: Bloomberg L.P.

Apple Inc. определи последните си резултати като „най-доброто тримесечие в историята“, но това е вярно само ако спрете да четете в началото на прессъобщението, публикувано в четвъртък вечерта. Общите приходи може и да са достигнали рекордни нива, но големи въпроси се крият в части от бизнеса на производителя на iPhone.

На първо място, „суперцикълът“ на продажбите с изкуствен интелект, за който се прогнозираше, че ще последва пускането на първия iPhone с изкуствен интелект, не се е осъществил и няма признаци да се появи скоро. Продажбите на iPhone не оправдаха очакванията през първото фискално тримесечие, приключило на 28 декември, като намаляха с 0,8% спрямо същия период на предходната година до 69,1 млрд. долара в сравнение с очакваните от Уолстрийт 71 млрд. долара. Това оправда очакванията на инвеститорите за събитията след това пускането на пазара на първия телефон на компанията, поддържащ изкуствен интелект.

Пускането на модела на пазара беше незадоволително. Apple не разполагаше с готовите функции навреме, което доведе до някои изобретателни маркетингови вратички - на билбордовете пишеше, че последният iPhone е създаден „за“ Apple Intelligence, а не „с“. Дори когато функциите започнаха да се разпространяват, потребителите не видяха нищо съществено, което да изкуши достатъчно хора, които се чудеха за смяна на устройството.

Siri остана тромава както винаги, а водещото от усилията на Apple в областта на изкуствения интелект досега беше нейната тромавост при обобщаването на известията. Функцията продължава да греши в основни детайли и в скорошна актуализация Apple блокира някои нейни аспекти. (Компанията не го спомена в четвъртък.)

В изказване пред анализатори главният изпълнителен директор Тим Кук заяви, че продажбите на iPhone са по-силни на местата, където функцията за изкуствен интелект е достъпна, в сравнение с тези пазари, които все още не са я получили. Освен това той подчерта, че някои функции са били налични само на тези места от средата на декември - съвсем близо до края на тримесечието. Това може да е така, но оптимизмът и за настоящото тримесечие изглеждаше приглушен.

Друго проблемно място на фронта на иновациите беше спадът на приходите в сегмента на аксесоарите, който включва новото устройство Vision Pro. Продажбите са намалели на годишна база с 1,7%. Разбира се, от Vision Pro не се очакваше да стане хит. Но общият спад в сегмента се открояваше, защото включва AirPods и Apple Watch - и двата популярни коледни подаръка, които миналата година представиха нови модели.

Положението може да се подобри през 2025 г. с пускането на iPhone SE. Репортерът на Bloomberg за Apple Марк Гурман прогнозира, че устройството с цена 500 долара ще привлече потребители на Android, които искат по-евтин начин да се докоснат до предимствата на iOS. Това, от своя страна, дава възможност за по-нататъшно увеличаване на приходите от услуги, тъй като тези нови клиенти ще си купят Apple TV или хранилище и ще започнат да използват плащания в приложенията. Бизнесът с услуги беше основният момент през тримесечието - с ръст от 14% на годишна база.

В по-общ план нестабилното състояние на бизнеса на Apple в Китай продължава да не се поддава на прогнози. Продажбите са намалели с 11%, което се дължи на предизвикателствата, свързани с наличностите, заявиха от Apple. На въпроса дали компанията се притеснява от евентуални предстоящи мита на Тръмп, Кук заяви, че компанията следи, но не би обсъждал повече. Какво ще се случи с бизнеса на Apple в Китай, може само да се гадае.

Инвеститорите изглеждаха незаинтересовани от всичко това; акциите поскъпнаха с 3%. Изглежда, че акционерите са били успокоени от положителната обща прогноза за ръст на приходите за текущото тримесечие, някъде в диапазона от ниски до средни едноцифрени стойности.

Все пак смятам, че това е слаб резултат и трябва да затвърдят съмнения относно това, което Apple предлага по отношение на иновациите, особено на изкуствения интелект.

Показателно е, че когато един от анализаторите попита дали Apple ще предложи агент с ИИ, който може да изпълнява задачи за потребителите, Кук нямаше какво да каже, въпреки че това е ясен фокус за неговите конкуренти.

Добрата новина е, че Apple разполага с устойчива инфраструктура от 2,35 милиарда устройства в употреба, които са заключени в изключително популярна екосистема, която е почти невъзможно да бъде напусната. Никой от конкурентите на Apple няма да измисли по-добър потребителски хардуер от този на инженерите в Купертино. Поради тази причина iPhone, iPad и Mac остават изключително добри машини - най-добрите за днешните нужди или за достъп до ИИ, създадени от компании, различни от Apple. Ще видим докога Уолстрийт ще е щастлив от това.

Дейв Лий е технологичен колумнист на Bloomberg Opinion в САЩ. Преди това е бил кореспондент на Financial Times и BBC News.