С отказа на Meta да проверява фактите Зукърбърг свали маската

Във вторник Марк Зукърбърг съобщи, че компанията ще се откаже от проверката на фактите и ще облекчи модерирането на съдържанието.Това е пълен обрат в дългогодишните обещания за безопасност и дезинформация.

Докато го гледах, се чудех дали пиар екипът на Meta Platforms Inc. е изчакал до вторник, защото публикуването му в понеделник - годишнината от бунта в Капитолия - щеше да е прекалено красноречиво.

След повишаването на поддръжника на републиканците Джоел Каплан за ръководител на отдел „Политика“ и назначаването на приятелката на Доналд Тръмп Дана Уайт за член на борда на Meta, този пореден ход на отваряне на портите за езика на омразата означава, че щурмът на Менло Парк от страна на MAGA е на финалната права.

Зукърбърг заяви, че сега ще работи по въпросите на свободата на словото с Тръмп, който само преди четири години беше смятан за твърде опасен, дори за да бъде потребител на Meta.

Битува схващането, че Зукърбърг позорно се е отказал от ценностите си от страх пред Тръмп и с надеждата, че сдобряването ще е полезно за бизнеса. Но би било погрешно да се смята, че Зукърбърг изобщо някога наистина е изповядвал тези ценности и най-накрая е намерил необходимото политическо прикритие, за да се откаже от продължилия години фарс с безопасността и да се откаже от всякакви претенции, че носи отговорност за точността на информацията, която потребителите получават.

По-късно той каза, че е сгрешил, когато е направил тези коментари, но аз никога не съм вярвал, че е бил искрен. С мозъка на софтуерен инженер и склонността да вижда света в единици и нули, Зукърбърг видя, че новинарското съдържание е само малка част от това, което се публикува във Facebook, а дезинформацията - само малка част от него. Той смята, че компанията е превърната в изкупителна жертва за победата на Тръмп. Освен това беше достатъчно проницателен, за да разбере, че контролирането на словото - независимо дали става дума за дезинформация или съдържание, насаждащо омраза - би поставило Meta в невъзможната позиция да решава кое е вярно или справедливо.

Но натискът се увеличаваше и Зукърбърг знаеше, че трябва да се види, че прави нещо. Той се опита да възложи на външни изпълнители това, което можеше, като създаде „независим“ Надзорен съвет, който да се произнася по широкообхватни въпроси, свързани с модерирането, и стартира глобална операция за проверка на фактите. За целта използва ресурсите на големите мейнстрийм медийни компании, но също и на по-малки компании за борба с дезинформацията като Snopes и други.

Още по темата

Meta се отказа да проверява фактите

Meta спира външната проверка на факти заради твърде големи пристрастия

След като шумът в пресата утихна обаче, стана ясно, че схемата не е била добре финансирана, а инструментите ѝ не са били достатъчни, за да се справят с количествата публикувана дезинформация. Подозирам обаче, че инженерът Зукърбърг винаги е знаел, че това е система, която никога няма да може да работи в голям мащаб. Никакъв брой проверители на факти, независимо дали е платил за 10 000 или 10 000 000, не би могъл да реагира достатъчно бързо или последователно, за да потисне разпространението на дезинформация. Той също така никога не е искал Meta да бъде възприемана като медия, която е отговорна за проверката на разпространяваните от нея новини.

Все пак проверката на фактите е изпълнявала функцията си на пиар. Тази цел вече не съществува, така че няма да съществуват и лицата, проверяващи фактите. Meta казва, че вместо това ще въведе функция, подобна на бележките на общността в X, където потребителите могат да изпращат свои собствени проверки на факти. Отделете 10 минути на този катастрофален сайт, за да видите колко добре работи това в мрежа с потребителска база, която е няколко пъти по-малка от тази на Facebook.

Всъщност това, което моментът позволява, е Зукърбърг да претендира за друг вид победа, като хвърли обвинения, че проверяващите фактите му са политически пристрастни, за радост на някои от онези опоненти на Meta, които сега отново са на власт.

Когато помолих Meta за примери за тази пристрастност, за моя изненада представителят на компанията ми изпрати три: материал, който проверява фактит за причините за инфлацията (който не е неточен); друг за подправена снимка на Леброн Джеймс (също не е неточен); и публикация във Financial Times за тънкостите на проверката на факти в по-широк план. В тези примери трябва да се търсят доста сериозни доказателства за системна политическа пристрастност. Дори и Meta да е видяла точно това, тогава следващият въпрос е защо не е направила нищо толкова дълго време, като последният пример е от 2021 г.

Още по темата

Социалните мрежи може да платят до $32 млн., ако не прилагат забраната в Австралия

ЕС глоби Meta с 798 млн. евро за господстващо положение в класифицираните обяви

Сега, когато моментът е подходящ - това, което Зукърбърг нарече „повратна точка“ в отношението към свободата на словото онлайн - главният изпълнителен директор на Meta най-накрая може да изкаже мнението си по въпроса и очевидно все още страда от негативното отразяване след първото избиране на Тръмп. Във вторник той категорично заяви този тон. „След като Тръмп беше избран за първи път през 2016 г. - каза той, - традиционните медии пишеха непрекъснато за това как дезинформацията е заплаха за демокрацията“.

Това, което виждаме в Силициевата долина, е преди всичко отпор на отговорността от ерата на Байдън. Голяма част от това, както се вижда от закачката му с „остарелите медии“, е убеждението на Зукърбърг - споделяно от мнозина в технологичния бизнес като евангелие - че редакторите и издателите са изпращали репортери като бойни кучета, за да свалят бизнеса на Meta, за да могат „старите медии“ по някакъв начин да се върнат към годините на славата си. Това, разбира се, е абсурдно, но дава на мнозина технологични лидери извинението, от което се нуждаят, за да третират лошата преса като неискрени нападки, а не като огледало на техните действия и характер. В Силициевата долина всеки журналистически текст се смята за „удар по имиджа“.

Това отразяване в медиите доведе до неудобни и последващи действия от страна на правителството. Първо бяха проведени изслушвания в Конгреса, които се превърнаха в публично порицание за милиардери, особено за Зукърбърг. След това дойдоха регулациите, най-вече в Европа, с по-строг контрол и по-сурови наказания. Близо до дома се появиха антитръстови дела, като регулаторите забавиха сключените от Meta сделки или искаха да ги прекратят изцяло.

Като използва любимите на десните недомислени думи - цензура! Тайни съдилища! Политически пристрастия! Стари медии! - Зукърбърг се подмазва на Тръмп и неговото обкръжение и създава впечатлението, че той, ако използваме лексиката на десните, е бил „червен“. Всъщност ценностите на Зукърбърг изглежда изобщо не са се променили: той иска пресата да изчезне, регулаторите да се махнат от него и извинението да се откаже от мерките за безопасност, в които никога не е вярвал.

Дейв Лий е колумнист на Bloomberg Opinion за технологиите в САЩ. Преди това е бил кореспондент на Financial Times и BBC News.

Още по темата

Марк Зукърбърг иска да залее Facebook с AI-генерирано съдържание

Надзорният съвет на Meta прави големи, но незначителни промени