Има два варианта хората да разберат за даден продукт. Единият е класическият маркетинг (реклама, радио, телевизия, билборд, участия в интервюта...), но когато искаме да стигнем до определен човек, тогава е по-добре да гоним директните продажби. Чрез реклама ние разпространяваме нашите съобщения на много широка публика, а с директните продажби ограничаваме фокуса към строго определен профил и така това се превръща в по-ефективния метод. Това каза Здравко Здравков, основател на Out2Bound в рубриката „Bloomberg Интервю“ с Красимир Чешмеджиев.
„При директните продажби има два варианта – да се разработи вътрешен отдел продажби или да се използват услугите на външна организация, която да върши тази работа. Именно такава компания е Out2Bound.”, разясни той.
Работата на компанията е да изгради дистанционни sales екипи, които продават от името на различни компании. Според госта, плюса на това да се работи с такъв тип компания е, че имаме комбинация от методология, технология и хора, които имат опит и така постигаме доста по-добри резултати в сравнение с един вътрешен търговски отдел.
Здравко Здравков разказа, че в началото този подход се е приемал с доза скептицизъм, тъй като хората са свикнали бизнесът им да расте на база препоръки, на база хора с които се познават и на база това, че има щастливи клиенти, които споменават на техни близки.
„Това е страхотно и ние винаги препоръчваме да се работи по този начин, ако е възможно, но идва момент, в който е добре да може да има доза предвидимост.“
В началото компанията е стартирала на българския пазар, но в последствие се разраснала с клиенти от САЩ, Канада, Швейцария, а следващата стъпка е нов офис в Румъния.
Гостът разказа и за онлайн академията за B2B продажби, която помага на хора, които искат да се развиват търговските си умения.
„Целта ни е да отворим темата за повече индустрии, искаме да развием тази професия. Някои хора приемат търговската роля негативно, като хора, които искат на всяка цена да продадат, а всъщност ролята на търговеца е много по-различна. Истината е, че търговеца иска да намери проблемите на хората срещу него и ако може, с решенията които предлага, да ги реши.“
Как компанията е преминала през Ковид предизвикателството и какво е бъдещето на бизнеса на директните продажби вижте във видеото.
Видеа с всички гости на рубриката Bloomberg TV Bulgaria Интервю гледайте тук.