Собственикът на Zara Inditex прогнозира бум в онлайн продажбите, след като електронната търговия нарасна и вече представлява една трета от общите приходи на компанията през миналата година, съобщава Bloomberg.
Докато разширява продажбите си чрез уебсайтове и мобилни приложения, анализаторите отбелязват риска, че испанският търговец на дребно се излага на пазарен сегмент, който е още по-конкурентен на цените. Според председателя Пабло Исла, това няма да е проблем. Компанията се насочва към стабилен брутен марж тази година, след като го подобри миналата година.
Онлайн приходите на Inditex нараснаха със 77% до 6,6 милиарда евро (7,9 милиарда долара) за 12-те месеца до януари. Това е доста добър резултат, като се има предвид, че всеки четвърти магазин на търговеца беше временно затворен по време на пандемията. Inditex се ориентира успешно в по-конкурентния сектор, благодарение на по-интегрирания бизнес модел от конкурентите, като снабдява магазините и електронната търговия с едни и същи стоки.
„Когато магазините бяха затворени, успяхме да предложим на онлайн клиентите дрехите в магазините“, каза Исла на анализатори. По думите му преди пет години това би било невъзможно.
Inditex се „придържа към своите оръжия“, избягвайки намаления, докато се разрастваше онлайн, пише анализаторът от Sanford C. Bernstein Анеша Шерман. Тя каза, че Zara предлага безплатна доставка за поръчки над 50 евро, което е двойно повече от някои конкуренти като Zalando SE в някои страни.
Онлайн търговията все още е от решаващо значение за търговците на дрехи, за да компенсират намалелите посещения в магазините. Оперативната печалба на Inditex за четвъртото тримесечие пропусна прогнозите на анализаторите с около 30%, което е най-голямото разминаване при финансовия резултат на компанията от много години насам, обяснява анализатор от Morgan Stanley.
Inditex постигна целта си да генерира 25% от приходите си от електронна търговия две години по-рано от планираното, тъй като пандемията промени поведението на купувачите. Компанията ще похарчи 1 милиард евро между 2020 и 2022 г. за разширяване на дигиталния си бизнес.
От началото на тази седмица все още 15% от магазините на Inditex за затворени поради ограничения. Търговецът трябва да може да си поеме глътка въздух следващия месец, когато се очаква всички магазини да бъдат отворени.