Платформата Zoom обяви актуализации на своя софтуер, като е взела предвид промените в провеждането на бизнес срещите след пандемията от Covid-19, съобщава MarketWatch.
Zoom добавя нови функции, за да се справи с променените навици за работа от вкъщи и възникналите притеснения за здравето и безопасността при възстановяването на личните срещи. Въпреки че допълнителните функции могат да бъдат описани от някои като незначителни, те отново демонстрират, че компаниите за видеоразговори са наясно, че ще трябва да актуализират своите продукти по нов начин, който да позволи видеоконференциите да се осъществят едновременно с хора, които присъстват лично в офиса и хора, които продължават да работят от разстояние.
Zoom беше широко използван по време на пандемията от бизнеса, училищата и други социалните групи, стимулирайки ръст на приходите, който надхвърля предишните очаквания на инвеститорите. Акциите на Zoom миналата година поскъпнаха с над 600%, а след това цените им се свиха на фона на опасенията как ще се справи платформата, когато бизнесът отново се върне към нормалния ритъм.
В интервю за Barron’s, финансовият директор на Zoom Кели Стекелбърг заяви, че фокусът на компанията за 2021 г. е насочен към възприемането на Zoom като "цялостна платформа", а не просто като самостоятелно приложение за видеоконференция. По-рано тази година компанията обяви, че облачната й телефонна услуга е достигнала един милион потребители. Подобно на видеоуслугата на Zoom, телефонната ѝ услуга получи тласък от продължаващата тенденция за работа от дома. Фокусът обаче сега се измества върху работата практически от всяка точка на света, а не само от дома.
Една от новите функции позволява на домакините на срещи да сдвояват смартфони със софтуера Zoom Room, за да контролират потока от срещи на живо, без се налага да докосват други устройства. Друга актуализация позволява на участниците в срещата да проследяват броя на хората в дадена заседателна стая с цел да се определи дали те са твърде много. Стекелбърг казва, че софтуерът може да покаже колко хора са в заседателна зала, но не и самоличността им.
Партньорът на Zoom - Neat, представи хардуер за конферентни зали, който следи помещението за качество на въздуха, влажност, въглероден диоксид и летливи органични съединения, като всички те могат да бъдат проследени в приложението Zoom Rooms, което е инсталирано на телефона на потребителите. Друга нова функция позволява на потребителите да споделят съдържание, създадено на виртуална дъска в Zoom Rooms чрез чат или имейл.
Освен това Zoom вече предлага не само уеб видеоконференции, но цялостен софтуер за провеждане на срещи, без значение дали те ще са на живо или виртуално.
Стекелбърг казва, че компанията продължава и тестването на OnZoom – разширение на платформата си, което ще позволява на организаторите на платени събития да генерират приходи – например от виртуални концерти или онлайн фитнес тренировки. Очаква се OnZoom да стартира официално в средата на годината.
Стекелбърг отбелязва още, че компанията не очаква внезапен спад в корпоративния ентусиазъм към Zoom срещите. Според нея платформата е дала възможност за нов бизнес модел, като дистанционното обучение например.