Google заяви, че проблеми с достъпа до Gmail засягат “значителна част” от потребителите в рамките на втори пореден ден, в който една от най-популярните услуги на интернет гиганта се борят с технически затруднения, съобщава Bloomberg.
Компанията на Alphabet заяви, че услугата е била възстановена в 18:51 часа нюйоркско време във вторник. Google първо съобщи за проблем малко по-рано през деня. Над 17 хиляди души са докладвали за трудности с достъпа до Gmail на уебсайта DownDetector, които събира съобщения от потребителите за грешки в уебсайтове и мобилни приложения.
“Извиняваме се за неудобството и ви благодарим за търпението и продължаващата подкрепа”, написа Google на уебсайта си.
“Моля, бъдете сигурни, че надеждността на системата е основен приоритет на Google и ние правим непрекъснати подобрения“, добавят от компанията.
Услуги на Google, включително YouTube и Gmail, претърпяха големи глобални сривове в понеделник, което не позволи достъп на хората до тях и до други продукти на интернет гиганта. Компанията заяви по-късно, че „е претърпяла прекъсване на системата за удостоверяване за около 45 минути поради проблем с вътрешната квота за съхранение“.
“Извиняваме се на всеки засегнат и ще проведем цялостен последващ преглед, за да гарантираме, че този проблем няма да се повтори в бъдеще“, написа говорител на Google в имейл в понеделник.