Главният изпълнителен директор на Nestle SA Марк Шнайдер е поредният шеф на бизнес от потребителските стоки, на когото беше показана вратата, докато компаниите се борят да принудят купувачите да се върнат към премиум марките след период на висока инфлация и затягане на коланите.
След осем години като главен изпълнителен директор на швейцарския производител на храни и напитки, Шнайдер ще бъде заменен от шефа за Латинска Америка Лоран Фрейкс, съобщи Nestle късно в четвъртък.
Новината дойде като изненада, като се има предвид, че Шнайдер трябваше да се появи на три различни събития следващата седмица, включително събитие на Barclays, рекламирано часове преди обявяването на смяната на върха.
Шнайдер не е сам. Само миналата седмица Лаксман Нарасимхан загуби работата си като главен изпълнителен директор на Starbucks Corp. след по-малко от две години на поста; той ще бъде заменен от шефа на Chipotle Mexican Grill Inc. Брайън Никъл. Главният изпълнителен директор на Estee Lauder Cos. Фабрицио Фреда планира да се пенсионира през 2025 г., след като козметичната компания изпадна в проблеми през последните месеци.
Миналата година нови шефове започнаха в производителя на сапуни Dove Unilever Plc, в затруднения производител на формули за кърмачета Reckitt Benckiser Group Plc и в дестилатора на уиски Johnnie Walker Diageo Plc, всички от които се опитват да спечелят доверието на инвеститорите в среда, в която лихвените проценти остават високи, а купувачите продължават да държат здрав контрол върху разходите.
Докато търговци на дребно като Walmart Inc. и Target Corp. се приспособиха към по-ценово съзнателните купувачи, отчасти чрез предлагането на по-евтини стоки със собствени марки, компании като Nike Inc. изостанаха.
„Пандемията, смущенията във веригата на доставки, високата от 50 години инфлация, бързо нарастващите лихвени проценти и отрицателният ефект на потребителското настроение са създали трудна среда за средния потребителски запас“, каза Ерик Кларк, портфолио мениджър в Accuvest Глобални съветници.
Фирмен основен ремонт
Доскоро Шнайдер беше възхваляван от инвеститорите като главен изпълнителен директор, който преработи Nestle, отблъсквайки атаката през 2017 г. от инвеститора-активист Third Point. Той инициира доходоносни продажби на бизнеса на швейцарската компания с инжекционни продукти за кожа, марки бутилирана вода с нисък марж в САЩ и някои замразени продукти.
Шнайдер се съсредоточи върху убеждаването на потребителите да плащат повече за първокласни версии на съществуващи продуктови линии, развивайки предлагането на Nestle за кафе и храна за домашни любимци, като същевременно изгради бизнеса със здраве и уелнес. Nestle също се справи безпроблемно с борбите по веригата на доставки, пред които са изправени много компании по време на пандемията, благодарение на локализираното си производство.
През последните няколко години обаче звездата на Шнайдер започна да избледнява. Nestle има проблеми да спечели обратно купувачите след инфлацията от пандемията, многократно пропускайки очакванията за тримесечни продажби.
Шнайдер се присъедини към Nestle, след като ръководи фармацевтичната компания Fresenius SE, но интересът му към здравеопазването не винаги успяваше в производителя на KitKat. Миналата година Nestle отписа 2,1 милиарда долара върху инвестицията си в лекарство за алергия към фъстъци, наречено Palforzia. Ръководителят на бизнеса с витамини и добавки беше сменен, след като ИТ проблеми причиниха недостиг на доставки.
През юли Nestle намали прогнозата си за растеж на продажбите за годината до най-малко 3%, по-малко от приблизително 4%, заложени по-рано. Замразените храни в САЩ се оказаха особено проблемна област, тъй като потребителите с по-ниски доходи се борят да свързват двата края.
Други неуспехи
Но не цялата вина е на слабия потребител. Nestle имаше проблеми в отдела си за витамини - придобит през 2021 г. за 5,75 милиарда долара. Освен това претърпя неуспехи във водния си бизнес през последните няколко години.
„Шнайдер свърши добра работа, когато влезе и направи промени в портфолиото“, каза Дони Крансън, портфолио мениджър във Vontobel Asset Management, в имейл. „Съвсем наскоро, обаче, компанията имаше известни проблеми, някои причинени от самата нея, а някои функция на външната среда.“
Акциите се покачиха с 22%, откакто Шнайдер пое управлението в началото на 2017 г., около половината от печалбата, която Unilever отчете през същия период. Перспективите на англо-холандския съперник се подобриха при новия изпълнителен директор Хайн Шумахер, въпреки че Nestle започна да изостава.
„Някои неща не проработиха; някои придобивания не проработиха“, каза председателят на борда на Nestle Пол Булке по време на разговор с журналисти. „Но това е присъщо на управлението на компания като тази. Гледам повече динамиката на нещата и продължавам напред. И не плача за разлято мляко."
Вътрешен наследник
За разлика от Starbucks, Nestle не търси външен кандидат, избирайки някой, който разбира нейната култура. Това предполага по-скоро еволюционни промени, отколкото радикална промяна от курса на Шнайдер.
„Лоран Фрейкс е в компанията от десетилетия“, каза Крансън. „Бих предположил, че няма да има голяма промяна в стратегията. Това, което инвеститорите искат да видят от Nestle, е скучно, последователно постигане на целите, които не успя да постигне през последните няколко отчетни периода.“
Фрейкс, който започна работа в Nestle през 1986 г., е прекарал 16 години като член на изпълнителния съвет и е ръководил операции в Европа и Америка. 62-годишният каза по време на разговор с журналисти, че ще се съсредоточи върху това „да се увери, че изпълняваме обещанията си и се фокусираме върху същината, фокусираме се върху победата на пазара“.