Малта се опитва да се включи в глобалната надпревара за изкуствен интелект

Патил, главният изпълнителен директор на GO, водещ доставчик на телекомуникационни услуги в Малта, работи за увеличаване на инвестициите в ИИ

14:00 | 26 май 2024

Автор: Сарита Рай

Снимка: Bloomberg LP

В много компании съществуват сериозни опасения, че изкуственият интелект един ден ще поеме работата, която традиционно се извършва от хора. Но в GO Plc това не е страх - това е ясна цел.

GO, водещият доставчик на телекомуникационни услуги в Малта и една от най-големите публични компании в страната, все повече разчита на изкуствения интелект, за да се справя с ежедневните задачи. Инструментите на ИИ вече създават около 20% от цялото маркетингово съдържание за компанията и около 30% от написания код. GO използва генеративни услуги с ИИ за изготвяне на всички свои правни договори, които след това се проверяват от хора. А GO иска всички нейни над 1100 служители да се научат да използват генеративен ИИ, за да бъдат по-продуктивни.

"Имаме недостиг на юристи, счетоводители и програмисти", каза Нихил Патил, базираният в Малта и Лондон главен изпълнителен директор на GO, позовавайки се на условията за наемане на работа на острова. "Само изкуственият интелект може да ни помогне да избегнем проклятието на талантите."

Малта може и да не изниква веднага в съзнанието като страна, която е в авангарда в технологичните иновации. Малкият средиземноморски остров е по-известен със слабата регулация, която помага на компаниите за онлайн хазарт да заобикалят контрола, наложен от други държави, както и с отказа си да прекрати програмата за златни визи, която според Европейската комисия е неприемлива. В миналото островът е бил критикуван и за това, че не успява да се справи ефективно с прането на пари.

Но в цяла Малта бизнесът, училищата и правителството се опитват да утвърдят страната като вероятен лидер в областта на изкуствения интелект и да разгърнат широко технологията с надеждата да решат екзистенциалните предизвикателства пред морската държава. Сред тях са заплахата от изменението на климата, необходимостта от привличане на повече чуждестранни инвестиции и сериозният недостиг на умения. В този процес Малта, която и преди се е опитвала да се възползва от технологичните тенденции, може да се превърне в полигон за проверка на обещанията и ограниченията на ИИ като панацея за всички болести на обществото.

"Можем да използваме силата на ИИ за общественото благо, а не да се страхуваме от него като от предстояща катастрофа", заяви миналата година Робърт Абела, министър-председател на Малта, в подготвени бележки пред Общото събрание на ООН, които бяха забележимо по-оптимистични по отношение на ИИ от тези на други европейски лидери. "В Малта вече правим точно това."

Университетът на Малта се е обърнал към изкуствения интелект, за да се опита да запази уникалния си език, да наблюдава крайбрежните си води с дронове, задвижвани от ИИ, и да адаптира училищните програми, включително да разработи програма за по-малките ученици, която включва създаването на "кукли с ИИ" и "истории, задвижвани от ИИ".

"ИИ играе трансформираща роля в решаването на някои от най-неотложните предизвикателства пред Малта, като образованието, трафика и здравеопазването", казва Алексий Дингли, професор по изкуствен интелект в Университета на Малта.

Дингли, учител, превърнал се в предприемач, сам се справя с един от тези проблеми. Той е набрал около 1,4 млн. долара, за да използва изкуствен интелект в опит да реши проблема със задръстванията в страната в пиковите часове. Според изследователя Tracxn Technologies Ltd. в Малта има повече от 50 други стартиращи предприятия с ИИ. - което не е никак малко за страна с население от около 500 000 души. Списъкът включва Ebo, която създава виртуални агенти за обслужване на клиенти, и SmartCow, която предлага услуги с изкуствен интелект, които могат да откриват произшествия и нарушения на правилата за движение.

Малта и преди се е опитвала да се превърне в средище на интересни технологии. През 2018 г. страната настоя да се брандира като "Остров на блокчейн", като въведе ранна законодателна рамка за технологията. В един момент Binance, най-голямата борса за криптовалути в света, бе в процес на обсъждане да работи на острова. Оттогава Binance е подложена на контрол от страна на регулаторните органи в множество държави.

Малта скочи на вълната на изкуствения интелект по-рано от много държави. През 2019 г., няколко години преди нашщумялата ChatGPT, правителството на Малта под ръководството на тогавашния министър-председател Джоузеф Мускат представи амбициозна пътна карта за превръщането на страната в "Ultimate AI Launchpad" до 2030 г. Многостранният план призоваваше за инвестиране в стартиращи предприятия, както и за насърчаване на приемането на ИИ в публичния и частния сектор.

Но пандемията спря усилията за внедряване на ИИ в здравеопазването, образованието и финансите. Допълнително усложняване на ситуацията, Мускат подаде оставка в началото на 2020 г., след като негови помощници бяха свързани с взрив на кола, при който загина разследващ журналист. След него Абела пое поста министър-председател и оттогава удвоява трескавото възприемане на ИИ в страната.

Дингли работи по преработена стратегия за ИИ за правителството. В отговор на по-строгите разпоредби на Европейския съюз за ИИ Малта планира да въведе конкретни мерки за справяне с преместването на работни места, да повиши грамотността по отношение на ИИ на всички образователни нива и да адаптира своите рамки, за да гарантира етичното внедряване на технологията, каза Дингли.

"Предвидливостта при признаването на значението на ИИ даде на Малта преднина в областта на ИИ и днес тя продължава да бъде лидер в тази индустрия", каза Дингли - изявление, което може да повдигне някои вежди сред лидерите в индустрията в Силициевата долина.

Малта претърпя и други неуспехи в мечтите си за изкуствен интелект. През 2022 г. например страната представи виртуалната гражданка Мария на конференция по туризъм, за да помогне за привличането на туристи, като използва ИИ, за да им помогне да разгледат предложенията на острова. Според местни медии обаче проектът внезапно е бe спрян, тъй като не могъл да бъде в крак с напредъка на генеративния ИИ.

Патил, главният изпълнителен директор на GO, работи за увеличаване на инвестициите в по-широката екосистема на ИИ в Малта. Засега той започва с малки инвестиции.

Go Ventures, дъщерно дружество на GO, наскоро инвестира 50 000 долара в ToumAI Analytics, базиран в Мароко стартъп, който използва ИИ, за да разбере поведението на клиентите и да получи обратна връзка на седем африкански езика. Сега ToumAI внедрява своите многоезични гласови ботове, за да осигури по-добро обслужване на клиентите на абонатите на GO.

Патил заяви, че ще инвестира предпазливо в други стартъпи с изкуствен интелект. "Не можем да инвестираме само защото ИИ е нещо, което е нашумяло", каза той.