Зукърбърг е отхвърлил искане от 2021 г. за повече служители по сигурността на децата

Предложението за увеличаване на броя на служителите, работещи в областта на благосъстоянието, е изпратено на Зукърбърг от Ник Клег, тогавашен вицепрезидент по глобалните въпроси

20:30 | 31 януари 2024

Автор: Айша Контс, Кърт Вагнер,Алекс Баринка

Снимка: Bloomberg L.P.

Meta Platforms Inc. главният изпълнителен директор Марк Зукърбърг отхвърля исканията на висшето си ръководство през 2021 г. за разширяване на екипите, които да следят за безопасността и благосъстоянието на децата, според документи, публикувани от Конгреса.

Предложението за увеличаване на броя на служителите, работещи в областта на благосъстоянието, е изпратено на Зукърбърг от Ник Клег, тогавашен вицепрезидент по глобалните въпроси, през август същата година. Клег иска да се наемат още 45 служители в компанията, тогава известна като Facebook Inc., които да работят по безопасността на децата, включително усилия срещу тормоза и самонараняването.

„От гледна точка на политиката тази работа става все по-належаща през последните месеци“, пише Клег в имейл до Зукърбърг. „Политиците в САЩ, Обединеното кралство, ЕС и Австралия публично и частно изразяват загриженост относно въздействието на нашите продукти върху психичното здраве на младите хора.“

Ръководителите на компанията, включително старшият продуктов мениджър Наоми Глейт, главният продуктов директор Крис Кокс и главният оперативен директор Шерил Сандбърг, подкрепят плана за повече служители, работещи в сферата на благосъстоянието, според имейлите, публикувани от Сенатската комисия по правосъдие преди изслушване в сряда за безопасността на децата в интернет.

Искането на Клег от август 2021 г. не е одобрено. В последващ имейл, който той праща на Зукърбърг през ноември 2021 г., е включено преработено и по-малко предложение за брой служители, като се признава, че първоначалната молба за повече служители „не е била финансирана“.

Само няколко седмици след предложението на Клег от август 2021 г. Wall Street Journal публикува поредица от истории за компанията, известна като „Досиетата на Facebook“. Историите използват вътрешни документи, за да покажат, че компанията е знаела, че продуктите ѝ могат да доведат до вредни последици за някои хора, включително тийнейджърки, които са използвали приложението ѝ за споделяне на снимки – Instagram.

Говорител на Meta не е отговорил веднага на молбата за коментар.

В сряда е планирано Зукърбърг да даде показания за въздействието на приложенията за социални мрежи на Meta върху децата. Документите със сигурност ще бъдат в центъра на вниманието на законодателите, които критикуват въздействието на Meta върху тийнейджърите. Електронните писма на компанията са предоставени на комисията в отговор на писмо, изпратено от законодателите до Meta, в което се искат документи, свързани с изследванията на компанията относно вредата за психическото и физическото здраве, свързана с нейните продукти.

Още по темата

За пръв път от 2021г Зукърбърг продава акции на Meta

Директори на Meta твърдят, че няма негативни страни от споделянето на технологиите за AI

Комисията не публикува имейли от Зукърбърг, които да отговарят на предложенията на Клег.

Изглежда, че Клег е намекнал за историите в имейл от ноември до главния изпълнителен директор, като е отбелязал, че темата за благосъстоянието и безопасността на потребителите придобива ново ниво на спешност. „Тази работа и разказ, разбира се, се превърнаха в по-критичен фокус за политиците, регулаторите и др. през последните седмици - това вероятно няма да намалее занапред“, коментира той.

„Подкрепям това и ще проследя“, пише Сандбърг в отговор на Клег. „Както знаете, имаме общи проблеми с бюджетирането във всички области, така че не мога да обещая какво ще се случи.“

В документите и имейлите, публикувани от комисията, не се уточнява дали Мета е наела още хора в отговор на искането на Клег от ноември.

Предложението на Клег за разширяване на екипа, работещ по въпросите на благосъстоянието, идва през година, в която компанията създава повече от 13 000 нови работни места - увеличение с 23%. През октомври 2021 г. Facebook променя името си на Meta Platforms Inc.

От години компанията се изправя пред значителен отпор относно практиките си за безопасност на децата от страна на информатори, законодатели и родители. През октомври миналата година повече от 30 щата завеждат дело срещу Meta, в което се твърди, че нейните приложения за социални мрежи предоставят вредно съдържание на младежите.

Според подготвените свидетелски показания Зукърбърг ще се съсредоточи върху положителното въздействие на приложенията на Instagram и Facebook, като същевременно ще наблегне на функциите за безопасност на компанията. Според стенограмата на изказването му, публикувана преди изслушването, Meta в момента има около 40 000 души, които работят по въпросите на безопасността и сигурността, а тези усилия ѝ струват над 20 млрд. долара от 2016 г. насам.