Опростяването на студентски заеми в размер на $1,5 трлн. в САЩ приключи

Около 28 млн. американски кредитополучатели скоро ще трябва да започнат да изплащат федералните си студентски задължения след тригодишна пауза. Обслужващите заеми, правозащитниците на потребителите и законодателите предупреждават, че системата не е достатъчно подготвена, за да се справи с този поток.

Някои от компаниите, които администрират заемите, съкратиха персонала си през тази година, въпреки че работят по подсилването на компютърните системи и обучението на работниците преди крайния срок за възобновяване на плащанията през октомври за първи път от началото на пандемията от Covid-19. По данни на Министерството на образованието около 6,4 милиона студенти, включително някои, които са напуснали учебните заведения по време на паузата, все още нямат погасителен план.

Логистиката е ужасяваща. На много кредитополучатели бяха назначени нови обслужващи фирми, след като някои от най-големите компании, като Navient Corp., се отказаха от федералната програма. Неуспешният опит на администрацията на Байдън да опрости част от дълга накара някои хора да се объркат дали изобщо трябва да плащат. Наред с това има недоумение относно плановете за погасяване, които се определят от доходите, и измамниците, които със сигурност ще търсят лесни жертви в условията на подобни сътресения. Това може да се превърне в пълна бъркотия.

28-годишната Кортни Йънг ще работи с третия служител на федерални заеми, който ѝ е назначен в рамките на четири години. Тя има около 54 000 долара държавни заеми за обучението си в Държавния университет в Уинстън-Сейлъм, Северна Каролина, и внася плащания по отделни частни заеми. През уикенда Йънг влиза в новия си доставчик на федерални заеми относно изплащането и не е сигурна защо той показва, че не е длъжна да плаща до април.

"Това е едно от най-объркващите неща, през които съм преминавала", каза Йънг, която през 2019 г. започва работа в BMW Financial Services в Кълъмбъс, Охайо. Освен това работи в J. Crew през уикендите, за да печели пари, с които да погасява заемите си и да спестява, за да завърши магистърска програма.

Министерството на образованието е една от най-големите финансови институции в страната с $1,64 трилиона неизплатени заеми. Според Марк Кантровиц, автор на книгата "Как да кандидатстваме за повече финансова помощ за колеж", при повече от 90% от кредитополучателите плащанията им са спрени на стойност около $1,5 трилиона.

Още по темата

Бизнесът има място в образованието, защото учениците мислят прагматично

Ако Министерството на образованието беше банка, то щеше да е на пето място по размер на активите в САЩ. В момента то се намира в безпрецедентна ситуация по всички показатели, включително огромния брой кредитополучатели, които започват да плащат заедно през октомври.

"Това ще бъде бъркотия, независимо кога ще бъде възобновена", казва Кантровиц. "В продължение на 42 месеца тя беше извън полезрението и съзнанието на кредитополучателите."

Шестима сенатори от Демократическата партия, начело с Елизабет Уорън, също алармираха, като публикуваха изявление, в което предупреждават, че системата не е подготвена да се справи със ситуацията.

"Възобновяването на плащанията по студентските заеми на десетки милиони кредитополучатели бележи безпрецедентно събитие с повишен риск от вреди за студентите", пишат сенаторите в писма до обслужващите дружества.

Въпреки това най-големият риск за кредитополучателите - ако приемем, че те могат да избегнат откровени измами - може да бъде загубата на време за административните проблеми, свързани със създаването на техните сметки и избора на погасителен план. Въпреки че лихвите ще започнат да се начисляват от 1 септември, студентите, които не са извършили пълни плащания, няма да видят никакви недостатъци в кредитния си доклад през първите 12 месеца.

Обслужващите заеми искат да продължат с пълна сила, но се опасяват, че няма достатъчно време за комуникация с кредитополучателите. Обслужващите лица обработват плащанията и помагат на учащите в затруднено положение да изготвят погасителни планове.

"Усложнението е истинско предизвикателство", казва Скот Бюканън, изпълнителен директор на търговската група Student Loan Servicing Alliance. Някои кредитополучатели несъмнено ще се нуждаят от "много ръкостискане."

Министерството на образованието вече се е свързало директно с 43 милиона кредитополучатели - включително и с тези, чиито заеми не са били спрени - и заяви, че ще увеличи комуникацията през следващите дни, за да предостави конкретни стъпки, които студентите трябва да обмислят преди края на паузата на плащанията.

Още по темата

Елитните колежи на САЩ приемат при неравнопоставени условия

В сделката, сключена през май за повишаване на тавана на държавния дълг, законодателите задължиха да се възобновят плащанията по студентските заеми, но не отпуснаха повече средства за прехода, включително за удължаване на работата на кол-центъра. Министерството също така намали плащанията към обслужващите дружества, което може да доведе до удължаване на времето за чакане на кредитополучателите, които търсят отговори от Министерството на образованието или от обслужващите дружества.

Джоузеф Мат, който работи като мениджър в Starbucks, казва, че се страхува да започне да плаща и е объркан относно процеса. Той има заеми на стойност около $22 000, обслужвани от Edfinancial, които произтичат от дипломата му за висше образование по изобразително изкуство от 2021 г. в Университета на Луизиана в Лафайет.

"Просто ми се струва много трудно да се ориентирам и няма достатъчно насоки", казва Мат. "Човек би си помислил, че за услуга, която се предоставя от правителството, тя ще бъде много по-ясна".

Още по темата

Още един регионален кредитор стана жертва на банковата криза в САЩ