Списъкът на музикантите и подкастърите, които се обединяват, за да премахнат съдържанието си от Spotify Technology SA, се увеличава, което задълбочава проблемите на стрийминг услугата. В сряда Spotify предложи и прогнози за броя на абонатите, които се оказаха под предвижданията на Wall Street за първото тримесечие, което доведе до спад на акциите на компанията в края на търговията, пише Bloomberg.
Стрийминг гигантът се сблъска с нарастваща критика, след като певецът и автор на песни Нийл Йънг изпълни заплахите си да премахне музиката си от Spotify. Той обвини звездата на стрийминг оператора Джо Роугън, че разпространява дезинформация за ваксините в предаването си "The Joe Rogan Experience".
В писмо, публикувано на уебсайта му, Йънг пише: "Могат да имат Роугън или Йънг. Не и двете." Ден по-късно Йънг обяви, че музиката му ще бъде свалена от платформата.
Оттогава насам малък, но нарастващ брой изпълнители последваха примера на Йънг. Отказът му доведе и до по-обширни въпроси относно подкрепата на стрийминг услугата за Роугън и отговорността ѝ за наблюдение на съдържанието, разпространявано в платформата ѝ сред стотици милиони слушатели. Междувременно някои потребители на социални медии заявиха, че изтриват приложението.
Учени и други експерти по дезинформация заявиха, че компанията може скоро да се сблъска с трудния и до голяма степен неизследван свят на корпоративното модериране на съдържание, подобно на това, което направиха през последните години гигантите в областта на социалните медии Facebook, който сега се нарича Meta Platforms Inc. и Twitter Inc.
По-рано тази седмица Spotify очерта стъпките, които ще предприеме, за да спре разпространението на подвеждаща информация за Covid-19 в своята услуга за аудио стрийминг. Роугън също така публикува 10-минутен видеоклип в Instagram, в който обещава да внесе повече баланс в шоуто си. И все пак предстои да разберем дали тези действия ще бъдат достатъчни, за да потушат скандала.
Тази седмица на повърхността започнаха да изплуват и други проблеми, свързани със съдържанието на Spotify.
Певицата и водеща на подкасти Индия Ари заяви, че възнамерява да напусне Spotify заради "езика на Роган, свързан с расата", написа тя в публикация в Instagram, сигнализирайки, че ответната реакция се разпространява отвъд дезинформацията за Covid. Коментарите ѝ следват противоречивото интервю, което 54-годишният Роугън даде миналия месец с Джордан Питърсън, консервативно настроен влогът в YouTube. В този разговор Роугън заяви, че е "много странно" някой да се нарича черен, освен ако не е от "най-тъмното място" на Африка.
Уенди Зукерман и Блайт Терел, създателите на "Science Vs", награждаван подкаст, който се излъчва в Spotify, също обявиха в Twitter, че ще се съсредоточат върху проверката на фактите за Роган и други източници на дезинформация в платформата и ще спрат създаването на друго съдържание.
Анализаторите и инвеститорите на Уолстрийт не са убедени, че спорът ще се отрази на резултатите на компанията. "Ако движението се подеме от много изпълнители, които поискат да напуснат платформата, тогава Spotify ще трябва да вземе решение", казва Тим Нолън, анализатор в Macquarie Capital. "Засега не виждам в това проблем." В сряда главният изпълнителен директор Даниел Ек заяви, че е "твърде рано да се каже" дали спорът с Роган е навредил на абонаментите.
Имран Ахмед, главен изпълнителен директор на Центъра за противодействие на цифровата омраза, не се съгласи с това.
"Краткосрочното решение за извличане на печалба от дезинформация и лъжи е навредило на дългосрочната стойност на марката", каза той. "Ще има рязко покачване на броя на акционерите, които ще бъдат абсолютно оплюти. Това е класически пример за краткосрочна стойност в ущърб на дългосрочната стойност за акционерите".
Ето кой е заявил, че напуска Spotify досега:
Джони Мичъл
Позовавайки се на солидарността със световната научна общност, 78-годишната Мичъл обяви на 28 януари, че застава до Йънг. Този ход предизвика появата на хаштага #spotifydeleted в социалните медии.
"Безотговорни хора разпространяват лъжи, които струват живота на хората", написа Мичъл, известна с хитове като "Big Yellow Taxi" и "Help Me", на своя уебсайт. "Солидарна съм с Нийл Йънг и световните научни и медицински общности по този въпрос".
Нилс Лофгрен
Китаристът на Брус Спрингстийн от E Street Band, Лофгрен, обяви на 29 януари, че сваля от Spotify музиката си за цели 27 години. "Насърчаваме всички музиканти, артисти и любители на музиката навсякъде по света да застанат на страната на всички нас и да прекъснат връзките си със Spotify", пише Лофгрен в изявление на своя уебсайт.
"Вземете меча си и започнете да замахвате! Нийл винаги го е правил. Застанете с него, с нас (Джони Мичъл!) и с другите. Това е мощно действие, което всички ВИЕ можете да предприемете СЕГА, за да почетете истината, човечеството и героите, които рискуват живота си всеки ден, за да спасят нашия."
Брене Браун
Авторката на бестселъри, известна с изследванията си за срама, уязвимостта и лидерството, заяви на 29 януари, че нейните ексклузивни подкастове "Unlocking Us" и "Dare to Lead" ще бъдат спрени.
"Няма да пускам никакви подкасти до следващо известие", написа Браун в Туитър.
Тя също така призова Spotify да "създаде прозрачна политика за дезинформация (достъпна за обществеността), която да балансира между справянето със сложните проблеми на дезинформацията, пред които сме изправени днес, и зачитането на свободата на словото".
Индия Ари
Тази седмица тя написа в Инстаграм, че изтегля музиката си и подкаста "Songversation" заради езика на Роган за расата. "Вярвам в свободата на словото", написа Арие в изявлението си в Инстаграм.
"Въпреки това намирам Джо Роугън за проблематичен по причини, ДРУГИ от интервютата му за Covid", цитирайки езика му за расата. "Това, за което говоря, е РЕСПЕКТ - кой го получава и кой не".
Дейвид Кросби, Стивън Стилс и Греъм Наш
Тримата музиканти, които преди това са били част от класическата рок група Crosby, Stills, Nash & Young, направиха съвместно изявление на 2 февруари "в знак на солидарност с техния колега Нийл Йънг", в което се казва, че са поискали от своите лейбъли да премахнат от платформата тяхната солова и съвместна музика.
"Подкрепяме Нийл и сме съгласни с него, че в подкаста на Джо Роугън в Spotify се излъчва опасна дезинформация", заявиха Кросби, Стилс и Наш. "Въпреки че винаги ценим алтернативните гледни точки, съзнателното разпространение на дезинформация по време на тази глобална пандемия има смъртоносни последици. Докато не бъдат предприети реални действия, които да покажат, че загрижеността за човечеството трябва да бъде балансирана с търговията, не искаме нашата музика - или музиката, която сме създали заедно - да бъде на същата платформа."
Роксан Гей
Есеистката и авторка на "Bad Feminist" заяви тази седмица, че е премахнала подкаста си "The Roxane Gay Agenda" от Spotify. Премиерата на предаването се състоя в края на януари.
"Това няма да доведе до никакви промени, но аз премахнах подкаста си от Spotify", написа Гей в Туитър. "Това е всичко, което наистина има да се каже по този въпрос. Напред."