Туризмът е сред приоритетните области в развитието на европейската икономика, като допринася пряко и косвено за над 10% от БВП на ЕС. Приносът на туризма и свързаните с него дейности за българската икономика е дори по-висок - между 12 и 13% според изчисления на Министерството на туризма. Преди началото на пандемията от ковид-19 туристическата индустрия осигуряваше над 27 млн. работни места, които представляваха 11.6% от всички работници в ЕС, сочат данни на Евростат. Заетите в туризма и свързаните с него дейности у нас бяха над 330 000 или близо 11% от работещите. Пандемията и ограничителните мерки обаче промениха значително картината на трудовия пазар. Само в сектор “Хотелиерство и ресторантьорство” са загубени около 43 000 или 30% от работните места през пролетта и лятото на 2020 г., показва анализ на данните на НСИ.
След кризисната 2020 г. туристическият бранш поглежда с надежда, но с предпазливост към предстоящия летен сезон. “Прогнозите не са оптимистични. Очакванията са за малко по-добър сезон от миналата година, която беше катастрофална. Чака ни още един много труден сезон”, коментира за Bloomberg TV Bulgaria Димитър Попов, председател на Асоциация на българските туроператори и туристически агенти (АБТТА) и собственик на Penguin Travel. “Винаги съм бил оптимист, но за това лято оптимизмът ми се изчерпва. Чака ни тежък, труден и предизвикателен сезон. Дори да имаме по-силно лято, то ще бъде изключително кратко”, смята и Павлин Косев, председател на Варненската асоциация на ресторантьорите и хотелиерите. “За летния сезон ще могат да се реализират пътувания, но той няма да стартира по-рано от края на юни и началото на юли”, прогнозира Даниела Стоева - основател и управител на Tandem Travel.
Малко по-положителни настроения изразява зам.-председателят на Националния борд по туризъм Мартин Захариев. “Очакванията за летния сезон са оптимистични, тъй като България продължава да бъде една добра, чудесна, приветлива дестинация с добри инфраструктурни връзки с генеричните пазари“. Формално по решение на здравните власти и Министерството на туризма новият туристически сезон в България започна на 1 май. От началото на месеца на територията на България може да се влиза след представяне на:
✓ваксинационен сертификат за завършен ваксинационен курс; ✓отрицателен PCR или антигенен тест; ✓документ за преболедуване на заболяването (положителен резултат от PCR или бърз тест), получен не по-рано от 14 дни и не по-късно от 6 месеца преди влизането в страната.
По този начин здравните власти въвеждат мерки, подобни на тези в съседните туристически дестинации и същите, каквито се очаква ЕК да приеме за целия ЕС. Експертите в сектора на туризма приветстват приетите изисквания, но изразяват и някои критики. “От гледна точка на здравно-епидемиологичните изисквания това са правилните мерки, но от гледна точка на тяхната навременност са малко закъснели. Тези мерки трябваше да бъдат оповестени месец или два по-рано, а самата маркетингова кампания на България като безопасна дестинация трябваше да започне още през зимата”, смята Мартин Захариев. “Това са към момента единствените варианти, при които туристите да могат да избират и да имат по-широк спектър от възможности да влизат в нашата страна”, коментира Павлин Косев.
Туристическият бранш изисква голяма предвидимост, за да функционира нормално. Хотелските резервации, продажбата на места в чартърните полети, наемът на превозни средства, организирането на развлечения за туристите – всички дейности се планират предварително и изискват прецизна подготовка. Промяна на условията със седмица или две предизвестие проваля процеса по организиране и въвлича бизнеса в непредвидени, а понякога и непосилни разходи. Решението за изискванията за влизане в страната беше оповестено само няколко дни преди 1 май, което попречи на чуждестранните туристи и туроператорите да планират някаква дейност за великденските празници. “Заповедта безкрайно много закъсня. Ако обявяваме старт на сезона на 1-ви май, мерките за влизане в България трябваше да бъдат приети като административен акт минимум три седмици преди тази дата, за да може туроператорите да уведомят техните партньори и това да бъде нашето конкурентно предимство”, коментира Даниела Стоева.
“Издаването на заповедта ден преди началото на май е безсмислено, защото без нея нито туроператорите могат да подготвят и предлагат пакети, нито туристите могат да планират великденската си ваканция в България”, съгласен е Павлин Косев. “Отписали сме резервациите за Великден за международен туризъм, те зависят изключително от българския турист”, категоричен е и Димитър Попов. От активността и нагласите на българския турист ще зависи и целият летен сезон, подчертават експертите. България се възприема като по-безопасна дестинация за пътувания, а пандемията е накарала голяма част от българите да преоткрият страната като добра дестинация, показват данни от проучване на “Галъп интернешънъл“. Общо 1,5 млн. българи планират почивка на Българското Черноморие през летния туристически сезон. 29% твърдят, че по време на пандемията са преоткрили страната като добро място за туризъм. “Основно очакваме български и румънски туристи. Имаме интерес също от Израел и от други трети страни като Русия”, споделя Павлин Косев.
“Българският турист ще подкрепи родния туризъм и тази година въпреки конкуренцията от Гърция. България предлага прекрасни условия за почивка, имаме достатъчно добри аргументи да бъдем конкурентни на гърците”, казва Мартин Захариев. Той очаква интерес от генеричните пазари, с които България работи. В последните години основен пазар са румънците. Германия, Полша, Великобритания, Гърция и Северна Македония също са ключови пазари. “Голяма опция за нас по отношение на входящия туризъм се оказва и затварянето на Турция и възможността за привличане на руски и украински туристи. Затварянето на Турция може да отвори голяма врата за България, но трябва да сме гъвкави и да осигурим издаването на електронни визи на място”, допълва Мартин Захариев. “Входящият туризъм може да започне най-рано в средата на юни”, прогнозира Даниела Стоева. Известна подкрепа може да дойде от румънския пазар, който също е ключов за Северното Черноморие, като има вероятност за по-голяма посещаемост от румънските туристи още през месец май.
Перспективите за Германия, която е един от водещите ни пазари, обаче остават влошени. Основните германски туроператори анулираха планирани чартъри и програми за летния сезон до средата на юни. Според данни от водещите туроператори в страната германците поставят Гърция на първо място като предпочитана дестинация, следвана от Испания и от Турция въпреки моментните ограничения там. На четвърто място е самата Германия, на пето - Египет. “Видно е, че България даже не съществува в плановете на германския турист, което е много лош сигнал”, смята Стоева. По думите ѝ, за да се позиционираме по-високо в класацията на предпочитаните дестинации, трябва да се намали броят на заболелите с Covid-19 в България и да се увеличи броят на ваксинираните - това са основни предпоставки, които ни определят като безопасна дестинация.
Безопасността по време на почивката е водещ фактор за избора на дестинация и основните ни конкуренти отдавна наблягат на това в комуникационните си кампании. Министерството на туризма също стартира рекламна кампания под надслов „Безопасно Лято 2021“ с рекламни видеа на четири езика. “Посланието за безопасността на българския туризъм беше отправено много късно, рекламната ни кампания ще даде отражение най-рано през юли”, смята Павлин Косев. Мерките на правителството в помощ на туристическия бизнес по време на пандемията също срещат известна критика. “Мерките за подкрепа като 60 на 40 и осигуряването на оборотен капитал идват с много голямо закъснение, не може да се разчита изцяло на тях”, коментира Димитър Попов. Павлина Илиева - председател на „Обединение „Бъдеще за туризма“ напомни по време на среща с премиера в оставка Бойко Борисов, че не всичко от предвидените помощи за туроператорите е достигнало до тях - от 61 млн. лв., заделени за подпомагането им, 20 млн. лв. остават неусвоени. “Нашето правителство положи максимални усилия според възможностите си. Но няма да спестя и критиката, като посоча, че за пореден път управляващите не дадоха ясен знак, че туризмът е приоритетен сектор. Ако това беше така, мерките в сектор Туризъм щяха да са доста по-ефективни”, подчертава Мартин Захариев. “Мерките имаха добро намерение, но не бяха изпипани в детайли добре. Най-голямата грешка е, че не се подходи първо с анализ и сегментация на различните играчи на пазара, защото всеки имаше нужда от различна помощ”, смята Даниела Стоева.
Европейските власти също търпят критика за забавянето с въвеждането на единни правила за възстановяване на свободното пътуване. ЕК работи по въвеждането на “дигитален зелен сертификат”, който ще съхранява ваксинационни документи и резултати от тестове. Идеята беше лансирана още в края на миналата година, но работата по нея започна в средата на март и все още не е ясно кога ще започне приложението на сертификата. Прогнозите са това да се случи до края на юни. “Европейският зелен сертификат е едно от добрите решения за пътуване, което ще стимулира туризма в Европа, но това решение се бави, а ние навлизаме стремглаво в активния сезон”, казва Мартин Захариев. “Очакваното въвеждане на европейски зелен сертификат ще помогне със сигурност за по-късната част на сезона”, посочва Павлин Косев.
Туроператорите също приветстват цифровите сертификати. “Въвеждането на зеления сертификат дойде като предложение от страна на бранша и европейския алианс, в който се включват всички големи туроператори, хотелиери и туристически бизнеси. Положително е, че повече страни припознаха този модел”, коментира Даниела Стоева. “Ваксинационният паспорт ще бъде от полза за туристическия сектор”, съгласен е и Димитър Попов. Възобновяването на свободното движение между страните-членки и съживяването на туризма обаче няма да са възможни без успешното протичане на ваксинационните програми за населението.
Правителствата на ЕС се надяваха, че достатъчно европейци ще бъдат ваксинирани в началото на 2021 г., за да облекчат ограниченията и да създадат основа за по-добро начало на летния сезон. Това не се случи, но перспективите за следващите месеци изглеждат по-добри. Председателят на ЕК Урсула фон дер Лайен обяви в края на април, че кампанията в ЕС е на път да постигне целта за ваксиниране на 70% от възрастното население до средата на юли. На фона на всичко това не е изключено пикът на туристическия сезон тази година да се измести през септември, а не през традиционните юли и август.
В по-дългосрочен план перспективите изглеждат по-добри, а големите надежди са насочени към следващата година. “На нивата от 2019 г. няма да се върнем скоро, но 2022 ще бъде годината на първата вълна на възход на туризма” прогнозира Даниела Стоева. Големият въпрос тук е как ще подходи България като дестинация и каква основа ще положи за дългосрочното си възстановяване, така че да не изостане. Конкуренцията ще бъде активна и агресивна, такива трябва да бъдем и ние, категорични са експертите.