Променя ли онлайн средата етикета на бизнес срещите?
Вержиния Трайкова, психолог, експерт по междуличностна комуникация, Bloomberg TV Bulgaria Интервю, 10.11.2020
Обновен: 20:48 | 10 ноември 2020
Правилата за етикет са едни и същи независимо дали става въпрос за онлайн бизнес среща или такава лице в лице. Това заяви Вержиния Трайкова, психолог, експерт по междуличностна комуникация, в интервю за репортера Велина Велинова, излъчено в рубриката Bloomberg TV Bulgaria Интервю.
И онлайн срещата е със същите параметри като обикновената бизнес среща, заяви гостът.
„Трябва да обърнем внимание на външния си вид, на мястото на което сядаме и как ще говорим, тъй като това са правилата на всяка бизнес среща“.
По отношение на това, че някои хора се демотивират когато работят от вкъщи, Трайкова обясни че е добре да обособим отделна част от жилището си под формата на home office и чисто психологически, сядайки тaм ще се чувстваме сякаш сме на работа.
Относно това как може да се изгради доверие с клиенти или между служителите на една компания чрез технологиите, гостът обясни, че това се прави чрез визуална връзка, макар и онлайн.
„При една изключена камера всъщност няма как да знаем кой стои от другата страна и дали ни слуша. 75% от комуникацията е невербална и за да изградим доверие е необходима визуална връзка“.
На въпрос на водещият дали т.нар. тимбилдинги да минат изцяло онлайн, гостът заяви, че нищо не може да замени общуването между колегите в неформална среда, но вече съществуват и различни релаксиращи техники, който могат да бъдат проведени онлайн.
Целия разговор гледайте във видео материала.
Видеа с всички гости на рубтиката Bloomberg TV Bulgaria Интервю гледайте тук.