Войната в Украйна доведе до сериозни затруднения в доставките на строителни материали, на стоки за дома и градината. Много фабрики спряха след започване на войната, а други не можеха да изнасят продукцията си заради затрудненията в транспорта. Това доведе до рязко спиране на вноса от Украйна на метали, пластмасови изделия, PVC ламперия и лайсни за плочки, които се предлагаха на много добри цени. Това заяви Теодор Тенев, проджект мениджър във веригата хипермаркети TeMax, в предаването „ИмоТиТе“ с водещ Христо Николов.
Европейският съюз наложи ограничения на вноса от Русия, което също рефлектира върху предлагането. Междувременно имаше и недостиг на контейнери в световен мащаб, което се оказа голяма пречка във веригите на доставки (за вноса от Китай). И в един момент на българския пазар нямаше достатъчно стока и трябваше спешна преориентация към европейски производители, при които цените са доста по-високи, обясни Тенев.
„Големите печеливши в тази ситуация бяха производителите от Полша, Испания и Италия. Много търговци се преориентираха и към Турция, тъй като там има алтернатива на повечето китайски продукти, с незначителни разлики в цените.“
Към днешна дата доставките от Китай вече се нормализираха, има контейнери на по-ниски цени. Вносът от Украйна също се възстанови, има транспортни коридори и отново работим с местните производители, добави гостът.
„В нашето портфолио залагаме на качеството. Като голям вносител сме пробвали почти всичко. Пробвали сме нисък клас продукти на изключителни цени. Пробвали сме скъпи и много качествени продукти. И в крайна сметка се ориентирахме към средния ценови клас. Хората вече търсят качество, след като се опариха с евтините продукти“, каза Теодор Тенев.
TeMax има и собствени марки продукти. Например, брандът Tayfun за ел. инструменти, които се произвеждат в Китай. В случая много държим на качеството, като имаме право да посочваме изискванията и параметрите за всеки елемент от продукта, обясни Тенев.
„Другите предизвикателства в последните месеци са свързани с високата инфлация и забавянето на икономиката. Това доведе до спад на клиентите и ограничаване на клиентската кошница. Индексацията на заплатите в България се случва по-бавно от темпа на инфлацията и това намалява покупателната способност на населението. Хората се ограничиха и купуват най-базови продукти.“
Тема на разговора бяха и различните канали за продажби, които използва веригата.
„Българите се отнасяха с изключително недоверие към електронната търговия, но това беше до пандемията от COVID. Тогава се случи резкият бум на онлайн продажби, хората се довериха на е-търговците, което позволи на много от тях да развият мултиканална търговия“, сподели събеседникът.
Бъдещето на търговията е свързано с технологиите, които използват добавена реалност (AR) и виртуална реалност. Според Теодор Тенев това означава „да си сложиш 3D очилата, да влезеш в един (виртуален) магазин, да разгледаш продукта триизмерно, да го харесаш и той да ти бъде доставен до вратата“.
Веригата TeMax стартира дейността си през 2007-2008 г., когато е изграден първият обект в Добрич. Последва експанзия на национално ниво и в момента веригата оперира 18 обекта с над 700 служители.
„Нашата стратегия и бизнес модел са по-различни от тези на конкурентите. Ние не държим да имаме собствени имоти, а влизаме в помещения под наем. Това ни позволява да оборудваме и отворим един магазин за пет седмици. В последните години започнахме да влизаме и в ритейл паркове.“
Евентуална инфлация би повлияла негативно на договорите ни за наем, но при нас те са минимум за пет години, тоест наемната цена е заключена за този период, обясни събеседникът.
Най-трудният момент в развитието ни беше свързан с кризата през 2008 г., след като стартирахме първия си хипермаркет. Но устояхме независимо от всичко. Вторият предизвикателен момент беше пандемията от ковид, когато държавата наложи неадекватни рестрикции за големите нехранителни магазини (с площ над 300 кв. м), сподели Тенев.
„Най-ценният урок, който научихме в бизнеса, е да държим на нашите служители. Хората изграждат една фирма. Нашите служители са най-ценният ни ресурс.“
Опитваме се да привлечем хора чрез атрактивни бонус възнаграждения при постигане на определени резултати, както и чрез гъвкаво работно време, допълни гостът.
Вижте целия разговор във видеото!
Всички гости на предаването „ИмоТиТе“ вижте тук!