Планът на Twitter да добави нови клиенти

Адам Байн, главен оперативен директор на Twitter представя плановете на компанията да добави нови клиенти в интервю за Емили Чен в студиото на Bloomberg Сан Франциско на 12 февруари 2016.

Да започнем с ръста на потребителите, защото по едни показатели сте изгубили юзъри. Според друга, ще растат. Какво става в момента с ръста на потребителите?

В момента, през януари ръстът на потребителите ни отново тръгна нагоре към първоначалните нива. Уверени сме в продукта, който имаме.

Той ще доведе растежа на потребителите до устойчива подем в дългосрочен план.

Продуктовите промени, които вече правим - още вчера пуснахме една, която позволява да получаване най-доброто от Twitter на таймлайна си.

Подобри неща, въпреки че са малки, ще продължат. Те ще подобрят продукта.

Казахте устойчив подем. Колко сте уверен? Вярвате ли, че можете да ускорите отново растежа на потребителите?

Уверени сме в картата на растеж на продукта и в трендовете, които виждаме. Някои от тях са добрите знаци, за които говорихме вчера.

Например процентът на дневните активни потребители към месечните се повиши в последното тримесечие.

Знаците са налице.

Но имайте предвид, че изпълнението на продукта ще донесе растеж при потребителите. Ние знаем, че имаме чудесна пътна карта и тя получава пълното ни доверие.

Какво е доверието ви в Джак Дорси? Той отново има работа на пълен работен ден.

Да. Джак обясни, че може да съвмести двете си позиции. Аз мога да говоря само от моята гледна точка. Видях го в действие.

От гледна точка на продукта той е невероятен с екипа си.

Има визия за компанията.

Възхищавам му се - на него и способността му да изпълнява задачите на компанията. Той си върши прекрасно работата.

Вие живеете за Twitter. Вие конструирахте двигателя на приходите на компанията. Как се справяте с непрекъснатата негативност, която заобикаля фирмата и как тя се отразява на самочувствието? Знаем, че мнозина напуснаха, а други го обмислят.

Самочувствието в компанията е високо. Имаме силно чувство на самоутвърждаване. Искаме да додажем на външния свят, че греши.

Чухме го вече преди пет години, когато започвахме бизнеса. Въпросът беше как да се монетизира? През 2015 имахме много добра година като ръст на приходите. Близо 60% на годишна база през 2015!

В четвъртото тримесечие, последното, за което обявихме данни, приходите ни са повече от добри.. Имаше въпроси дали ще успеем да монетизираме, ние доказахме в последните 5,5г., че са погрешни. Очаквам следващите 5г., за да докажа отново, че грешат.

Нека ви кажа какво става в компанията.

При рекламните приходи имаме две категории спонсори. Големите брандове - хората, които купуват ТВ реклами. Имаме и по-малки рекламодатели, които търсят кликове и конверсии най-вече в диджитал.

Бранд реклама има най-голям в бизнеса ни. Ръстът там, след като покрихме повечето рекламодатели ще дойде от ръста в бюджетите.

Ние растем добре - току-що пуснахме видеореклама например в Twitter и там бюджетите растат.

Пърформънс бизнесът е малка част от рекламните ни приходи, но расте изключително бързо.

Имаме планове да растем и с продуктите, за да увеличим и тези приходи.

Започнахме с бранд рекламата най-напред, така стартирахме преди пет години.

Големите брандове са вече на платформата.

Няма нужда да ги търсим, за да ги привлечем. Знаехме, че е по-лесно за тях да разширят бизнеса си в Twitter, за да имат успех.

Видяхме го през уикенда по време на Супербол.

Тогава 90% от ТВ рекламодатели пускаха реклами и в Twitter и над 50% от този бюджет бе на видеоплатформата ни.