fallback

Zara и Primark побеждават американските търговци на дребно в собствената им игра

На пазара на бърза мода в САЩ навлизат европейски "нашественици", които комбинират достъпност и стил, и са готови да се конкурират с местните марки

20:00 | 14 ноември 2024
Автор: Андреа Фелстед

Някои от най-привлекателните търговци на дребно в САЩ в момента са с подчертано европейско присъствие.

Вижда се в Гринуич, Кънектикът, където последната доставка на нови стоки е пристигнала в шикозния бутик Zara, собственост на испанската Inditex SA. Предлагат се мека жилетка с панделка от органза на цена 49,90 долара, яке от изкуствена кожа с кожени копчета за 109 долара и празничен блейзър с пайети за 109 долара.

На около 30 мили оттам, в магазина Primark на Jamaica Avenue в Куинс, Ню Йорк, този стил се проявява в големия асортимент от достъпни, но модерни детски дрехи, като например блестяща червена рокля с пачка, струваща 20 долара. Това е точно тази цена, която привлича семействата във веригата, собственост на британския конгломерат Associated British Foods Plc.

И двете марки са водещи в групата на европейските търговци на дребно, които навлизат на американския пазар. Някои от тях разширяват вече съществуващото си присъствие в САЩ. Други за първи път навлизат на пазара, а трети опитват отново, след като не са успели да се наложат в миналото.

Zara и Primark принадлежат към първия лагер, а техните различни предложения подчертават защо тези нови участници представляват такава заплаха за американските си конкуренти.

Zara все повече се разраства, което я прави конкурент не само на традиционните играчи в областта на бързата мода като Forever 21, но и на универсалните магазини и веригите от среден клас като Abercrombie & Fitch Co. Primark - или „Primani“ (римува се с Armani), както го наричат, благодарение на специфичната смесица от евтин и елегантен стил - представлява възможна преграда в прехода на Target Corp и Gap Inc. Двете търговски вериги могат да възпрепятстват стремежа на Walmart Inc. да продава повече дрехи на заможните клиенти, които идват в магазините му, за да пазаруват хранителни стоки.

Американските марки също трябва да наблюдават Next Plc, вероятно най-добрата британска търговска верига, която вече е партньор в съвместното предприятие на Gap и Victoria's Secret & Co. Веригата отново стъпва на американска почва, след като през 90-те години на миналия век за кратко пробва да навлезе на американския пазар; понастоящем продава част от детските си дрехи в Nordstrom Inc. и скоро ще си партнира с друга търговска верига (компанията все още не е разкрила коя). Друг британски претендент, JD Sports Fashion Plc, ще генерира около 40% от продажбите си от САЩ след шестгодишна серия от придобивания, сред които наскоро беше и Hibbett Inc., докато германските вериги за достъпни хранителни стоки Aldi и Lidl също строят мостове отвъд Атлантическия океан. Всъщност недалеч от магазина на Primark в Куинс има обекти на JD Sports, Aldi и Lidl.

Въпреки че САЩ са вторият по големина пазар на Inditex, компанията все още разполага само с около 100 магазина, всички с изключение на един, които са под водещата марка Zara и са разположени предимно на Източното и Западното крайбрежие, както и в Тексас. Главният изпълнителен директор Оскар Гарсия Масейрас заяви през март 2023 г., че за всеки 100 долара, продадени в страната, Inditex получава по-малко от 50 цента. Това означава, че за групата съществуват огромни възможности да завладее по-голям дял от разходите за облекло в САЩ.

По това време Масейрас заяви, че компанията планира 30 нови проекта през следващите три години, сред които откриване на нови магазини, разширяване и обновяване на съществуващите. Сестринската марка на Zara - Massimo Dutti - наскоро отново навлезе на физическия пазар в САЩ с магазин в елитния търговски център Aventura Mall във Флорида. Компанията не е обявила планове за повече обекти, но да остане само с един би било необичайно. Всички останали подразделения, включително марката за спортни облекла Oysho и любимата на представителите на Поколението Z Stradivarius, продават онлайн на клиенти в САЩ.

В миналото САЩ бяха често гробище за глобалните амбиции на европейските вериги; британската Marks & Spencer Group Plc и търговецът на дребно с хранителни стоки Tesco Plc са сред тези, които се опитаха и не успяха да пробият в Америка. Но новият вид натрапници може да се окаже различен: те не само са отлични търговци на дребно, но и промените в начина на живот и пазаруване са на тяхна страна.

Благодарение на възхода на социалните мрежи и глобалните стрийминг услуги модата все повече преодолява границите. Продажбите онлайн могат да проправят пътя и към физическо присъствие. Например Zara, която не планираше да отваря магазин в Нешвил, но се убеди, че там може да има филиал, след като градът отбеляза голям брой поръчки онлайн.

Zara е също така и отличен пример за това как да се овладее американският пазар в по-широк план. Марката е в страната от 1989 г. и успява отчасти благодарение на желанието си да расте бавно и да се учи в процеса на работа.

Гринуич е пример за това. Преди това магазинът беше типичен за Zara, предлагащ стоки за жени, мъже и деца, но през май отвори отново като дамски бутик. Вместо да се натъпче с колкото се може повече неща, в него цари усещането за „по-малко е повече“, което позволява на продуктите, като вълнено палто за 229 долара, да изпъкнат. Благодарение на елегантното обзавеждане магазинът не стои не на място на главната улица на Гринуич, където се намират още Saks Fifth Avenue, Club Monaco и J Crew.

Zara е известна с това, че насърчава управителите на магазините да предоставят постоянна обратна връзка на централата за това какво се продава и какво не. В заможния Гринуич това означава, че бутикът е един от малкото, в които се предлага кашмир, както и нова гама чанти от естествена кожа и велур. Inditex не разкрива резултатите си в САЩ, но в един необичайно топъл октомврийски ден Zara беше най-натовареният магазин на булеварда.

Primark също успешно се адаптира към вкусовете на американците. До края на 2024 г. веригата ще разполага с 29 магазина в САЩ, а през следващите няколко години ще бъдат открити още около 10, което ще осигури присъствие на търговеца на дребно в по-голямата част от страната (с изключение на западните щати).

Въпреки това компанията съкрати някои от ранните си обекти, включително първия, открит през 2015 г. в бостънския Downtown Crossing, защото започна да експериментира с различни формати. Новите магазини, с по-малка площ между 2800 и 3300 кв. м, разположени на места, където често пазаруват клиенти, които търсят изгодна цена, работят на печалба. Възможно е да не постигне целта си от 60 магазина в САЩ до края на 2026 г., но не би трябвало да е твърде далеч.

Макар че в магазините Куинс и в центъра на Бруклин в Ню Йорк, които бяха открити преди две години, най-новите модни тенденции са изложени на видно място, по-голямата част от площта е посветена на основните стоки. В Куинс това означава тениски, горнища и долнища за отдих, детски дрехи и лицензирани продукти от местни спортни отбори до Disney.

Стратегията се отплаща: Продажбите в САЩ са нараснали с 30% през фискалната година, която приключи на 14 септември. В момента на страната се падат 5% от продажбите на търговеца на дребно.

Местните вериги може да се изкушат да подценят новопристигналите. В края на краищата техният отпечатък е все още малък. Магазините на Primark са по-малко от 1% от тези на Walmart. Европейските вериги нямат и същата степен на познаваемост на марката в САЩ както местните оператори. Primark е в особено неизгодно положение, защото не продава онлайн - ефективен начин да се изгради познаваемост на един нов пазар. И разбира се, европейските търговци на дребно, които извършват дейност в САЩ, трябва да се справят с плановете на новоизбрания президент Доналд Тръмп да наложи 60% мито върху стоките, внасяни от Китай, и до 20% върху тези от други страни.

Струва си да се отбележи обаче, че митата може да не засегнат всички европейски конкуренти толкова силно, колкото местните вериги биха могли да очакват. Zara произвежда около 60% от продуктите си в близост до централата си в Испания, което я прави по-малко зависима от Китай, отколкото много други търговци на дребно - включително тези, които са установени в САЩ. Primark, от своя страна, има цени, които са по-ниски от тези на основните му конкуренти, което дава на компанията повече възможности да компенсира инфлацията, предизвикана от митата.

Това не е единствената причина, поради която американските търговци на дребно трябва да се отнасят сериозно към заплахата, която представляват тези чуждестранни нашественици. Детското облекло е в центъра на вниманието на Primark и Next, така че тези, които продават продукти за бебета и деца, особено семейният Old Navy на Gap, трябва да се уверят, че изборът им е едновременно изгоден и модерен. Що се отнася до противодействието на Zara, ще бъде невъзможно да се подражава на нейния модел на работа, който може да доведе дрехите от дизайнерското студио до магазина за няколко седмици. Но докато компанията стъпва във все повече квартали, нейните конкуренти трябва да се погрижат за непрекъснатото снабдяване с нови модели.

В Гринуич блейзърът с пайети, изнесен в магазина само около час по-рано, вече е привлякъл вниманието на един купувач, който го облича пред огледалото, за да види как се отразява на светлината. Ето това е бърза мода.

fallback
fallback