Интернет намали стойността на новините. AI ще направи обратното

Технологичните компании винаги ще се провалят в ограничаването на дезинформацията в социалните мрежи. Но новинарските организации могат да процъфтяват в „ерата на нереалността“, създадена от възхода на изкуствения интелект

18:08 | 28 октомври 2023

Автор: Дейв Лий

Снимка: Bloomberg

След около десетилетие в разговори около експлозията на дезинформацията онлайн, проблемът въобще не изглежда близо до разрешаване. Може би е време да признаем, че технологичните компании никога няма да успеят да изкоренят или дори да спрат вълната от фалшиви новини, данни и факти. Но това не означава, че няма надежда. Доверените източници на информация могат да се активизират.

В информационната война около конфликта Израел-"Хамас" фалшификатите приемат много форми. Понякога това е старо видео, като например от конфликта в Сирия, с променени надписи, за да изглежда ново и подходящо. Едно такова, което беше разпространена, всъщност беше от фойерверки в Алжир. Друго показа кадри от видео игра. Докато кадрите и изображенията се разпространяваха светкавично, измислицата далеч надхвърля истината, според главния изпълнителен директор на CBS News Уенди Макмеън. Шаян Сардаризаде, базиран в Обединеното кралство журналист от екипа на BBC Verify, каза пред института Reuters на Оксфордския университет, че „обемът на дезинформация в X надхвърля всичко, което някога съм виждал“. Той разкрива фалшиви кадри и изображения в X, известен преди като Twitter, но признава, че почти няма ефект на фона на целия обем.

Това не е нов проблем, но това, което следва, ще бъде свързано с мащаба. Това, което съществува от дълго време – модифицирани видеоклипове, манипулативно редактиране – е готово да бъде свръхзаредено от изкуствения интелект. Два големи конфликта и 2024 г., пълна с избори по света, ще направят намесата, която се случи в президентските избори в САЩ през 2016 г., да изглежда почти смешна.

Технологичните решения не успяват да се справят. Community Notes на X – като цяло добре приет опит за групово привличане към процеса на проверка на фактите – понякога се обърква и обикновено е твърде бавен. Един анализ на подвеждащи публикации, свързани с войната Израел-"Хамас", предполага, че средното време между публикацията и прикачването на бележка от общността е почти 11 часа. И дори тогава Community Notes вероятно покриваха само „капка в кофата“ на дезинформацията, публикувана на платформата. Технологичните компании може никога да не успеят да се справят компетентно с този проблем. Илон Мъск унищожи доверието и екипите за сигурност на X, докато Meta Platforms Inc. призна, че се отклонява от грижата за новинарското съдържание, а Alphabet Inc., компанията-майка на Google, уволнява служители, участващи в курирането на новини.

Всичко това се случва, преди да изпитаме напълно ефекта от AI, нова граница в дигиталната фалшификация. Докато използването на deepfakes в израелския конфликт е минимално, усъвършенстването нараства. Предложените мерки, които изискват поставяне на водни знаци или ясни сигнали за материал, генериран от AI, изглеждат беззъби, тъй като само добросъвестнит ще следват такива разпоредби. Инструментите, които претендират да открият кога изображение или видео е създадено с помощта на AI, са погрешни и вероятно ще станат по-малко ефективни с подобряването на генеративните възможности. Сайтът за технически новини 404 Media съобщи как един детектор за изображения с изкуствен интелект погрешно е обявил истинско изображение - овъглените останки на дете - като фалшив, конструиран от изкуствен интелект. Това беше прието като доказателство за дезинформация, но не беше.

Рене ДиРеста, изследовател от Станфордската интернет обсерватория, нарича това „Ерата на нереалността“ – където, независимо от фактите, самото съществуване на AI подкопава доверието, което имаме в това, което виждаме и чуваме. Статия в California Law Review от 2018 г. предупреждава, че това предстои: „Казано по-просто, скептично настроената общественост ще бъде подтикната да се съмнява в автентичността на истинските аудио и видео доказателства. Този скептицизъм може да бъде предизвикан както срещу автентичното, така и срещу подправеното съдържание.“

Навигирането в този свят на информационна несигурност, както го нарекоха изследователите, ще стане изтощително. За много от нас това вече е така.

Но има добро място за намиране на надеждни новини онлайн: истински новинарски уебсайтове. Окуражителното е, че делът на читателите, които посещават новинарски уебсайтове директно - вместо да намират статии в социалните мрежи или чрез търсачките - непрекъснато нараства след пандемията, според данни от Similarweb. Има много потенциални причини за това, но не пренебрегвайте факта, че читателите може би намират утеха и яснота, като се обърнат директно към онези, които вършат тази работа от десетилетия, а в някои случаи от повече от век. „Има много хора, които искат да върнат доверието си в нещо“, каза професор Сара Робъртс от Висшето училище по образование и информационни изследвания на UCLA. "Това може да е моментът, в който" новинарските организации "могат да утвърдят своя авторитет (и) своя опит."

Разбира се, времената на конфликт подчертават несъвършенствата на процеса на събиране на новини в мъглата на войната. Новинарските организации, особено през последните години, загубиха много добра воля от читателите, включително чрез понижаване на стандартите и примамливи "кликбейт" заглавия. Доверието се печели бавно и с големи разходи. Капитализирането на следващата вълна от манипулиране на социалните медии ще изисква от новинарските организации да инвестират повече време в обяснение на читателите как са свършили работата си. Ерата на новинарските организации, които могат просто да декларират факти, отминава. Така наречените разузнавателни операции с отворен код, като уважаваната Bellingcat, са моделът, който трябва да бъде следван.

Интернет беше заплаха, която новинарската индустрия подценяваше. Изкуственият интелект е друго смущение от подобен мащаб. Но докато интернет служи за "поевтиняване" на новините, AI ще направи обратното. Никога досега стойността на честното събиране на новини не е била по-очевидна.

Дейв Лий е технологичен колумнист на Bloomberg Opinion за САЩ. Преди това е бил кореспондент на Financial Times и BBC News.