Изкуственият интелект ще изтрие работни места - милиони от тях. Несигурността заобикаля кои работни места ще бъдат загубени и какви работни места ще възникнат, за да ги заменят. Каквото и да са постигнали с наскоро приключилата си стачка, холивудските писатели заслужават признание за повдигането на тези и други важни въпроси за това как трябва да се използва AI.
Една от причините за стачката е, че писателите се страхуват, че работата им ще изчезне и уменията им ще бъдат обезценени. Това е разумен страх, като се има предвид възходът на големите езикови модели (LLM) и зависимостта на Холивуд от предвидими сюжетни линии. Една от спорните точки в преговорите за договор беше как студиата ще използват човешки автори и как ще кредитират генеративния AI.
Това, което сценаристите получиха, бяха минимални споразумения за персонал - за хора. Те също така получиха обещание, че генеративният AI няма да получава признание като автор. И студиата не могат да използват AI, за да пишат или пренаписват литературни материали. В същото време авторите могат да изберат да използват AI като инструмент.
Ще бъде ли това достатъчно, за да защитят работните си места с развитието на технологиите? През следващите няколко години със сигурност. И това може да е достатъчно време – ако се използват ефективно, за да впрегнат AI, за да бъдат по-продуктивни, и ако позволят на работата си да се адаптира.
Това са две големи "ако". Разбирането на тяхното значение е от решаващо значение не само за холивудските писатели, но и за всеки работник на променящия се пазар на труда.
САЩ (и светът) имат повече работни места днес, отколкото в началото на 21 век. В същото време много професии са намалели поради технологията. През 2023 г. имаше само 32 000 души, работещи в текстообработващи и машинописни професии, което е рязък спад от 282 000 през 2000 г. Подобни тенденции се наблюдават при по-големи професии като продажби и офис служители, категория, която е загубила 6 милиона работни места от началото на векът.
Работните места обикновено се развиват, вместо да изчезнат напълно. Някои задачи се премахват, други се добавят, докато в крайна сметка новата версия на работата вече не изглежда като старата. Строго погледнато, старата работа е „изчезнала“, но ако тази еволюция работи добре, работникът не е. Например, някои офис служители сега се класифицират като мениджъри, защото са се научили да използват сложен софтуер за управление на човешките ресурси или заплати. Така че, макар че може да има по-малко офис служители, има повече хора на ръководни позиции.
В миналото технологичните промени са възнаграждавали най-квалифицираните работници, тъй като технологията е била допълнение към техните умения. Но генеративният AI може да прави неща, които сега се правят от най-високообразованите работници; може да изпълнява умствени и творчески задачи вместо физически или рутинни. Така че е разбираемо, че писатели, адвокати, финансови анализатори и други подобни са разтревожени от това.
Скорошно проучване попита панел от икономисти дали смятат, че изкуственият интелект ще има отрицателно въздействие върху потенциала за печалба на висококвалифицираните работници. Те бяха до голяма степен разделени: повечето бяха несигурни и почти толкова много се съгласиха, че ще бъде. Никой не изрази категорично несъгласие.
И това не е само безпокойство за работни места; има и много притеснения за образованието. Заслужава ли си още дипломата от колеж? Тук анкетираните икономисти бяха разделени – малко повече от половината се съгласиха, че AI ще доведе до значително по-голяма несигурност относно вероятната възвръщаемост на инвестициите в образованието, докато близо 40% не са съгласни.
Моето мнение е, че страхът от намаляващата възвръщаемост на образованието е преувеличен. През 1980 г. завършилите колеж печелят само около 40% повече от тези без диплома за колеж. Днес те печелят около 80% повече.
На теория новата технология позволява на хората да консумират повече, докато работят по-малко. В действителност обаче технологиите изместват работниците, тъй като са необходими по-малко хора за производството на същото количество стоки или услуги.
Което ни връща към холивудските писатели. Веднъж въоръжени с ChatGPT или друга технология, те ще се нуждаят от по-малко часове, за да напишат същото количество и качество на скриптове. Вече има изследвания, които показват, че качеството и скоростта на писане се увеличават, когато хората са обучени да използват ефективно ChatGPT.
Причислявам се към онези икономисти, които вярват, че генеративният AI ще доведе до нарастваща възвръщаемост на човешките умения. Най-висококвалифицираните хора обикновено са в по-добра позиция да се адаптират при промяна на работата. Те често намират начини да гарантират, че техните умения са подобрени от технологията, вместо да бъдат заменени от нея.
Със сигурност има големи неизвестни. Университетите трябва да се уверят, че студентите получават умения, които AI може да допълни, а не да замени. Правителството трябва да регулира изкуствения интелект, за да постави подходящи предпазни огради пред злоупотребата с него. Има трудни въпроси относно собствеността върху интелектуалната собственост и кой е отговорен и получава кредит за писането. Споразумението на писателите е добро начало за справяне с тези проблеми, но в крайна сметка ще са необходими национални или дори международни стандарти.
AI създава много рискове. За щастие синдикатите поведоха дискусията за начините за справяне с тях. Сега правителствата трябва да последват примера.
Бетси Стивънсън е професор по публична политика и икономика в Университета на Мичиган. Тя е била член на Съвета на икономическите съветници на президента на САЩ и главен икономист в Министерството на труда на САЩ.