Големият бизнес е неизменна част от американския живот още от края на XIX в. и днес повече американци работят за големи компании, отколкото за малки.Това може да се промени - отчасти заради възхода на изкуствения интелект.
Помислете за най-престижната услуга, която генерира изображения с помощта на изкуствен интелект - компания, наречена Midjourney. Тя има общо 11 служители на пълно работно време. Може би ще има още, но това са забележително малко работници за компания, която става широко известна в своята област.
Част от трика, разбира се, е, че голяма част от работата се извършва от компютри и изкуствен интелект. Не мисля, че това ще доведе до масова безработица, защото историята показва, че работниците обикновено успяват да се преместят от автоматизираните сектори в нови и развиващи се. Но ако някои от новите сектори, създаващи работни места, са личните услуги, като например грижите за възрастни хора, тези работни места обикновено са в по-малки и по-локални фирми. Това означава, че по-малко американци ще работят за големия бизнес.
Или да разгледаме ChatGPT, който е определян като най-бързо развиващия се продукт на потребителските технологии в историята. Той се създава от OpenAI със седалище в Сан Франциско. Според една от последните оценки компанията има около 375 служители. За разлика от нея Meta, дори след някои съкращения, в момента има над 60 000 души.
OpenAI ще наеме още служители. И все пак, може би е време да се променят очакванията за това как изглежда една голяма технологична компания.
В степента, в която други компании използват AI, за да намалят броя на служителите си, политическата сила на големия бизнес може да намалее. Възможно е компаниите да не разполагат с персонал или бюрокрация, които да подкрепят усилията им за лобиране, както някога Exxon или General Motors. Тези нови по-малки компании също така няма да могат да отидат при двамата си сенатори и да поискат услуги, тъй като в тях работят десетки хиляди души в щата.
Какъв ще бъде ефектът върху обществената политика? Като цяло политическата подкрепа за широкото увеличаване на имиграцията, което големият бизнес отдавна подкрепя, може да бъде по-малка. Вместо това имиграционната политика би могла да стане по-тясна и по-целенасочена, за да се идентифицират хората, които биха могли да допринесат за създаването на компактни и високопродуктивни екипи в тези нови по-малки предприятия.
Важните предприятия с малък брой служители ще трябва да наемат точно тези хора, които да контролират по-големите автоматизирани и управлявани от изкуствен интелект надстройки. Значението на подбора на таланти като умение ще нарасне, а хората в тези по-малки звена ще получават много високи възнаграждения. Дори и тези компании да не се превърнат във формални партньорства, техните вътрешни култури ще се придържат по-близо до тези на партньорствата или спортните отбори, с голяма степен на взаимен вътрешен контрол. Това също ще представлява еволюция на работното място.
Инвестициите също ще се развият, като вероятността американците да притежават предприятия в своите портфейли от акции ще бъде по-малка. Ако предприятията станат по-малки като цяло, те няма да имат същата нужда да стават публични, за да набират капитал за разширяване. Те ще бъдат частни. Значението на рисковия капитал ще нарасне, но тъй като повечето индивидуални инвеститори са изправени пред ограниченията на Комисията по ценните книжа и фондовите борси (SEC) да правят рискови инвестиции, те ще трябва да вложат парите си другаде.
Разбира се, не всички големи компании ще се свият. Някои компании за обслужване на клиенти, като Starbucks, може да не успеят да автоматизират основните си дейности и разчитат на национални клонове, което означава, че все още ще имат голям брой служители (настоящата оценка е 400 000). Но много от служителите на Starbucks напускат работа и се включват в други сегменти на работната сила. Работата за големия бизнес може да се превърне в нещо, което хората правят, когато са млади, и след това напускат, за да не се върнат никога повече.
Представете си, че в бъдеще на вечеря разговаряте с някого, който изглежда толкова интересен и необичаен, дори екзотичен, защото работи за голям бизнес. Може би това би било равносилно на това да разговаряте днес с някой, който е шпионин или работи на нефтена платформа.
Може би е трудно да си го представите сега - особено ако случайно сте написали книга, посветена на това колко важен е големият бизнес за производителността и културата на САЩ. Но в недалечно бъдеще големият бизнес може да стане по-загадъчен за много американци. Това е още една неочаквана последица от възхода на изкуствения интелект.