Трябва да си призная нещо. Вероятно е от възрастта, от липса на въображение или от отчаяно незнание за това какво всъщност искам, но просто не виждам защо някой би искал да прекарва всеки свой работен ден потънал в тишина в дома си. Докато бяхме затворени не си купих офисен стол или специално бюро, вкъщи и без това има достатъчно вещи. Няма нищо лошо в кухнята ми, но просто не искам да прекарвам там по цял ден. Искам хора, разговори, движение и, да, безплатни закуски, пише Пол Дейвис в рубриката Bloomberg Opinion.
За мое изумление, много хора мислят точно обратното. В световен мащаб, около 25% от служителите, който работят на по-високо платени позиции в офиси, биха напуснали, ако им бъде наредено да се върнат в офисите си 5 дни седмично, според международен екип от икономисти, които събира такива данни от началото на пандемията. Нещо, което ми изглежда малко прекалено: не познавам много хора, които биха поели толкова голям икономически или кариерен риск.
Независимо от това, фронтовите линии вече са начертани, особено в банковия сектор, където най-големите имена на Уолстрийт, като Goldman Sachs Group Inc. и Morgan Stanley изглежда искат от служителите си да се върнат на бюрата си след 2 години преструване. Вероятно недостигът на трудовия пазар не е толкова сериозен, колкото показват данните за заетостта, а това значи, че вече е станало по-трудно за служителите да изискват по-добри условия или да напуснат, ако не ги получат. Все пак има и нещо положително – вероятно вашият шеф също би искал да има известна гъвкавост.
Служителите, които избягват офисите по високите етажи на финансови компании вероятно са в най-неизгодна позиция. Плахите пазари и несигурните директори доведоха до срив в приходите на много пазари през тази година. След приспивното лято, дейността може и да се възстанови донякъде през септември, но приходите през третото тримесечие до момента са наполовина спрямо същите месеци на миналата година, според анализатора в RBC Capital Markets Анке Реинген. Приходите от такси от началото на годината са намалели с 39% спрямо същия период на 2021 година.
Банките вече свиха броя на служителите си в някои сфери. UBS Group AG и HSBC Holdings Plc предприеха подобни мерки в Китай и вероятно отново ще преразгледат броя на служителите си през последното тримесечие.
Това ще бъде рязка промяна в сравнение с борбата между кредиторите по време на пандемията, когато те трябваше да привличат и задържат персонал в условията на надпревара за набиране на средства и сключване на сделки. Банките бяха затрупани с работа, докато бумът на технологичната индустрия и частния капитал предлагаше богатство и повече привлекателност, особено за младите хора. В разгара на неотдавнашната война за таланти всичко, от което се нуждаехте, беше сърдечен ритъм и някои умения по Excel, за да ви наемат с голяма основна заплата, като ви разрешат да работите отвсякъде.
Тези дни отминаха. Ръководителите искат екипите им, особено по-младите, да бъдат наблизо по-често. Искат да ги държат под око, да общуват с тях ефективно и най-вече да ги научат бързо как да правят нещата така, както искат техните банки.
Вярвам в повечето от тези неща. Когато става въпрос за разпространение на нематериалния човешки капитал - опит, институционална памет и сътрудничество, най-добре е да се работи присъствено. Извършването на всичко чрез видео връзка или електронна поща също така прави работните взаимоотношения по-транзакционни. То изпилва меките ръбове на човешкия контакт, които ни помагат да понасяме изискванията на другите.
Във финансовата сфера регулаторните задължения за наблюдение на дейността и комуникациите са от първостепенно значение и стават все по-сложни. Вземете за пример настоящата серия от глоби за 200 млн. долара заради използването на WhatsApp в големи банки. Но интелигентните шефове искат също така да следят емоционалното състояние на служителите си, особено в условия на сериозно натоварване. Чисто и просто това може да помогне за предотвратяването на малки и големи катастрофи.
И все пак, когато изискват завръщане в офиса, лидерите трябва да бъдат честни относно гъвкавостта, на която самите те са се наслаждавали. Те имат деца, които имат спортни празници, или родители, които се нуждаят от помощ при уреждане на срещи, или може би дори са ангажирани като диджей за партита на Западното крайбрежие в петък. Повечето хора имат някакъв живот извън работата, нали?
А сега сериозно - много хора имат задължения, които се застъпват със строгите изисквания за работа от офиса. Международното проучване установи, че жените оценяват работата от разстояние повече от мъжете. Икономиките печелят от това да гарантират, че всеки може да участва в работната сила толкова, колкото иска или може. Технологиите и подобренията в трудовото законодателство в някои държави вече бяха подтикнали повече компании да предлагат гъвкава или хибридна работа още преди пандемията. Конкуренцията да бъдеш атрактивен работодател с достойни условия и придобивки ще оцелее и при следващия спад в заетостта. Още преди пандемията дори и твърдоглавата Goldman Sachs увеличи платения отпуск за отглеждане на дете до 20 седмици.
Разбира се, различните длъжности имат различни изисквания за присъствие в офиса. Ако сте специалист по инвестиционно банкиране, наистина няма нужда да прекарвате толкова време в офиса - трябва да сте със сегашни и потенциални клиенти. Ако сте критично важен техник за корпоративните ИТ системи, има вероятност изобщо да не работите от вкъщи.
Много от нас, офис служителите, сме някъде по средата и трябва да се чувстваме щастливи от това. Дори и властта да се връща към работодателите, бъдещият ни професионален живот също ще запази известна гъвкавост. Добре е, ако хората искат понякога да работят малко и от дома си. Аз обаче ще бъда предимно в офиса.