В Китай, за да бъдеш чут трябва да крещиш. Пазарът е толкова пренаселен, а големите държавни банки контролират около 99% от бизнеса с кредитни карти в страната. Останалите над 100 банки, а Citi е една от тях, се конкурират за този един процент. Така че, Citigroup изпробват нещо ново.
Първото видео в стил Джеймс Бонд беше гледано над 2 милиона пъти през първата седмица.
Бъкли каза, че хората непрекъснато го разпознават на конференции и събития, а изпълнителни директори от други компании са участвали с малки роли в следващите видеа. Мисля, че ще видим още експерименти, още творчество заради усилията на компаниите за финансови услуги да бъдат забелязани.
За Citi кредитните карти са наистина първа стъпка към спечелването на богати клиенти за банката. Бъкли каза, че кампанията им в социалните медии е довела нови потребители, а броят на клиентите с над 1 милион долара активи в банката е нараснал с 60% миналата година.