Карлсън от H&M: На много пазари се появяват малки, нишови участници

Да поговорим за инфлацията. Много от суровините да вашето производство поскъпват. Успяхте ли да отразите тази промяна за вашите клиенти и потребители?

Разбира се ние непрекъснато полагаме усилия, за да гарантираме, че предлагаме на клиентите си устойчива мода при най-доброто съотношение между цена и качество.

Предвид обстоятелствата, в които работим ние виждаме страхотни възможности да продължим да си сътрудничим с нашите партньори от снабдителната верига и така да си гарантираме конкурентно предимство пред останалите търговци, които са в същата ситуация. Следим отблизо тази ситуация и се стараем да поддържаме по положителен начин предлаганата от нас стойност.

Повече конкуренти ли имате отколкото преди на някои ваши основни пазари като САЩ?

Има известна промяна в конкуренцията. Последните две години бяха предизвикателство за цялата индустрия. На много от пазарите се появяват малки, нишови участници, но нашето внимание е насочено към това винаги да сме адекватни за клиентите си във всяка част от света.

Смятам, че разполагаме със силен инструментариум за създаване на стойност за клиентите по цял свят.