Когато градът беше затворен, ние останахме отворени. Дори и в най-тежките моменти, когато не изкарвахме никакви пари и рискувахме здравето си и здравето на семействата си, ние доказахме колко важни, колко незаменими за нашите общности са кварталните магазинчета.
„Лизол“, дезинфектанти - всичко изчезна. Тоалетната хартия изчезна напълно – това стана една от най-трудните за намиране стоки.
Можеше да се усети колко изплашени са всички.
Понякога идват хора, взимат нещо и не искат вие да го докосвате, не искат да се приближат до вас. Много собственици на бакалии се разболяха, служителите им също и трябваше да затворят.
В общностите с ниски приходи има много хора, които нямат документи. Те нямат право на обезщетение за безработица. Повече хора искаха вересия – казват: трябва ми тази стока и ще ти платя веднага щом мога.
Трудно е, защото ти познаваш този клиент, трудно е да кажеш „не“, когато знаеш, че някой ще остане гладен. А когато си гладен, рискуваш да направиш каквото и да е, за да се нахраниш.
Имаме голям проблем с престъпността.
Бизнесът пострада, спадна с 60% в моя случай. Първо, нямаше снабдяване със стоки. Второ, нямаше и много пари. Закриваха се работни места. Нямаше транспорт, хората бяха по домовете си. Хората се страхуваха. Правеха поръчките си онлайн.
Все още оборотът ми е с 25-30% по-нисък. Предстоят тежки времена за малкия бизнес.