Пазаруването на бъдещето
Нейт Ланксън, Bloomberg Quicktake
Обновен: 10:10 | 10 март 2021
Наскоро Amazon отвори първия си супермаркет в Лондон, по-конкретно в Ийлинг. Сега отивам да го разгледам, да си купя храна и да видя дали тяхната идея да няма касиери и каси наистина работи.
За да влезете в магазина трябва да имате мобилното приложение на Amazon. То изпраща уникален за профила ви QR код, който сканирате на входа на магазина.
Вече съм в магазина и е време да намеря нещо за вечеря.
Вътре подредбата на продуктите и асортимента прилича на всеки друг супермаркет. Има прясно изпечени продукти, топла витрина, домакински принадлежности и дори алкохол.
Има и много кафе.
Разликата е, че Amazon е поставила много камери и сензори по тавана, които ви следят, докато пазарувате. Те знаят кой сте заради кода, който сте сканирали на входа. А в последствие роботите на Amazon внимателно следят какво взимате и може би още по-важното – какво оставяте.
Това значи, че когато приключите с пазара, няма нужда да минавате през каса, а просто излизате от магазина.
А сега, както знам от сигурен източник, мога просто да изляза от магазина. Да видим дали ще ме спрат.
Абсолютно неусетно е. Има някои особености в разбирането на Amazon за супермаркет.
Едната е, че конкретно тук се продава собствената марка продукти на Amazon, включително кашкавал, мляко, месо и риба. Те са с етикет купувайте от Amazon и са на конкурентни цени.
В магазина има и бюро за обслужване на клиенти на Amazon, откъдето може да вземете поръчаните онлайн продукти. Или да оставите върнатите стоки там.
Първото ми преживяване в магазина на Amazon в Лондон беше доста приятно, ще ми е много интересно да видя и сметката си, за да разбера дали четирите бисквити, малко пакетче ментови бонбони са разчетени правилно от камерите в магазина.
До сега всичко изглежда наред и отивам да се насладя на изключително нездравословната си вечеря.