Shopify: Потребителите се пазят от закъснения

Потребителят първо внимава много, за да е сигурен, че е направил коледното си пазаруване предварително, като очаква потенциални закъснения. Но досега има над милион и повече магазини в Shopify, което на практика е отражение на всички магазини.

Ако си представим, че Shopify е търговец на дребно, ще бъдем вторият по големина онлайн търговец на дребно в Америка. Доста добра оценка!

Не сме забелязали закъснения. Нито от страна на предлагането, нито от доставките. Но се променя това, че търговците в Shopify са прозрачни и позволяват потребителите да разберат къде са пратките им, за да предвидят потенциални закъснения. Но засега нещата вървят.

Бъдещето на търговия на дребно е навсякъде. Очевидно центъра на гравитацията ще бъде онлайн магазинът. Но причината да чувате, че Shopify сключва сделки с TikTok или Wal-Mart.com, като позволяваме на търговците да пускат продукти и реклами на други платформи, е защото смятаме, че търговията на дребно е там, където са потребителите, а те са навсякъде.

Много важно е да е така. За пандемията беше важно, че много от търговците на Shopify, които имаха физически магазини, ги превърнаха в дистрибуторски центрове. Пуснахме продукт в рамките на пет или шест дни след началото на пандемията - вземане от магазините и местна доставка. Има място за физическа продажба на дребно и от двете страни, но центърът на тежестта сега ще бъде онлайн за неопределено време.