Не е преувеличено да се каже, че пандемията ускори дигиталния преход с три до пет години в рамките на три до шест месеца. Това дори не е хипербола, а просто математиката на онова, което виждаме.
Забелязва се огромна промяна от физическо към дигитално плащане. Не просто преминаване от физическо към дигитално плащане, а дори пазаруването в магазина стана по-дигитално.
Има сливане на онлайн и офлайн. Все повече хора пазаруват онлайн. Но в момента, дори когато хората влизат в магазина, вече не искат да пипат пари в брой. Искат или да ползват безконтактни карти или QR кодове. Другото, което виждаме, е че от 40 до 70% от потребителите не искат да пипат пари в брой вече.
Наистина се наблюдава спад в използването на кеш, поради което има експлозия при дигиталните плащания, коментира президента и директор на PayPal Holdings в интервюто на Емили Чен за Bloomberg.
Втора част на разговора вижте тук: