Палмизано: Google може да пропусне иновациите заради делото
Сам Палмизано, бивш Главен изпълнителен директор на IBM
Обновен: 12:54 | 27 октомври 2020
Въпросът с натрупването на данни и използването им са дели на две.
Тези огромни масиви данни дават предимство, що се отнася до прилагането на анализа на данните.
Бих го нарекъл изкуствен интелект или разширена интелигентност. Знае кога говорите със Siri или сърфирате, къде искате да вечеряте или къде планирате събитие.
Ще ви предложи реклами. Това е един обикновен пример. Нещата могат да бъдат по-сложни.
Вземете здравеопазването например, където имате натрупване на лична информация за здравето на хората.
С дигиталното здраве у сова и отново използвайки Chrome като интерфейс, цялото това натрупване на данни е проблем.
Проблемът наистина е около използването на данните.
Знам, че по-младите американци не ги тревожи толкова поверителността, колкото може би нашето поколение.
В Европа поверителността е по-голям проблем. Те излязоха с Общ Регламент за защита на личните данни. Но за всички социални медийни компании, и Google не е сама тук, е проблемно натрупването на такова количество данни и как се използват. Мисля, че с времето фокусът трябва да се измести към тази тема.
Съдебният процес е по-големия риск за компанията, тъй като съм преминал през това. При IBM делото продължи около 10 години, при Microsoft близо 12 години. Тези неща не свършват бързо, освен ако просто не постигнете споразумение.
Но ето какво се случва зад кулисите.
Пропускате иновационните цикли.
Това се случва, защото сте разсеяни от процеса и сте ограничени относно иновациите. Защото адвокатите, поемат контрола над тези процеси, защото се притесняват дали ще спечелят делото.
Определението за пазарен дял може да бъде подсъдно, това, което казвате на клиентите си - също.
Всичко, което правехме беше заличавано.
По това време се занимавах с продажбите.
Всичко, което бях изложил в писмена форма бе заличено при правната проверка, а това забавя.
Един от проблемите бе с клиентски сървър, имаше вътрешни въпроси.
Не казвам, че нямахме собствени вътрешни проблеми с технологията.
Но не забравяйте, че ние бяхме тези, които създадоха персоналниякомпютър заедно с Microsoft и Intel.
Искам да кажа, че бяхме част от това. Защо пропуснахме цикъла?
Бяхме толкова разсеяни от съдебния процес в продължение на години и продължи толкова дълго, че ни накара да се изолираме тввърде много.