Макей от WholeFoods: 2020 е най-странната година в живота ми
Джон Макей, съосновател и Главен Изпълнителен Директор на Whole Foods Market
Обновен: 15:50 | 26 октомври 2020
Основното е, че почти всички магазини на храни имат растеж на продажбите, главно защото продажбите на ресторантите се понижиха толкова много. Хората не ядат толкова много навън, а повече вкъщи. И това беше добре за почти всички търговци на храни. Добре е и за Whole Foods.
Може би малко по-зле за нас, защото имаме много готови ястия в магазините си. А те отбелязаха спад.
Хората не идваха до салатните ни щандове, до щандовете за топла храна. Не влизаха вътре... Офисите около магазини ни бяха затворени, така че нямахме този трафик, който имахме преди това. Но от друга страна общите продажби нарастнаха значително, защото всичко останало се увеличи толкова много.
Помогна ни изключително много, че имаме онлайн продажби. И така това ще продължи. На хората им харесва, след като пробват веднъж. Доставката чрез Amazon е безплатна, ако имате прайм членство.
Мисля, че това ще се задържи като постоянна промяна за много хора.
Най-трудното нещо при управлението на бизнеса сега е, че има елемент на страх. Хората се страхуват от вируса. Всички са с маски. Изискваме маски от целия ни екип и всички клиенти. А тези маски, в Остин през август бе 37.5 градуса навън и носенето на маска не е много забавно или приятно нещо. А хората са затворени в домовете си. Виждаме размириците в страната . Това е една трудна година. Не знам за Вас, но трябва да кажа, че 2020 е най-странната година в целия ми живот.