О’Грейди: Очакваме общо 12% ръст за 3г

Дали бихте могли да говорите с нас за рисковете за бизнеса? Ясно е, че има много променящи се аспекти, много предположения, които трябва да направите. Глобалното търговско напрежение е нещо, за което говорим ежедневно. Какви са притесненията Ви за предстоящата година, Майлс?

Разбира се, икономическият фон остава благоприятен. В Ирландия очакваме кумулативният БВП през следващите три години да бъде около 12%. Очаква се да надмине еврозоната. Така че това е основен градивен елемент.

Като много организации, в Bank of Ireland внимателно следим последиците за световната търговия. Както местната икономика в Ирландия, така и експортния ни сектор се оказват силни. Но внимателно следим как могат да се отразят международните събития с течение на времето. Това би било една област на фокус за нас.

Това е една област, която със сигурност наблюдавате. Мога ли да попитам за вашите усилия за дигитализация и начина, по който те се проявяват в бизнеса? Тъй като за този сектор изглежда, че дигитализацията и изкуственият интелект, и всички технологични постижения могат да поддържат значителен напредък в производителността и други подобни. Но се чудя какво прави това с броя на служителите? Докато цифровизирате бизнеса, какво означава това за броя на служителите в Bank of Ireland?

Имаме за цел през следващите няколко години да станем по-икономична, по-ефективна организация. Част от това е продължаващо възприемане на цифровите технологии. Направихме големи стъпки. Да погледнем нашата текуща сметка например, 79% цифровизиране, едно от най-силните за банка като Bank of Ireland в Обединеното кралство и Ирландия. А като част от целта ни да осигурим ефективност и по-икономична организация, очаквам че през следващите три години нашите общи нива на персонал ще бъдат по-ниски, отколкото са днес.