Commerzbank разчита на AI за намаляване на разходите

Имахме рекордна година. Изпълнихме обещанията си през 2024г. Имахме много по-добра възвръщаемост от очакваното, 9,2%. Следователно подобряваме и печалбата си в последните 4г. Това е много добра и солидна основа за близките години, особено при нетните приходи от комисионни, където имаме 7% годишен ръст. Това е важен фактор, който използваме.

В бъдеще сме убедени, че бизнес моделът ни е много силен.

Можем да създадем ръст и трансформация, както и стойност за всички групи заинтересовани – инвеститори, клиенти и служители.

Един акционерите ви е много гласовит за това, което иска от компанията. Това е Андреа Орчел, разбира се. Той иска план, който да засили банката. Казва, че лесно може да намалите разходите, а вие полагате големи усилия в това. Той каза, че е лесно да се намалят разходите, но трябва и да направите неща, за да стане банката по-силна. Как този план за намаляване на разходите прави банката по-силна?

Първо, абсолютната ни база на разходите расте, поради големите ни инвестиции. Ние прилагаме мерки за ефективност, за да я повишим, за да намалим съотношението на разходи и приходи, както всички очакват, ние също.

Затова ще го намалим с 50% до 2028г, което е много добро постижение за една банка с нашата структура и в нашия регион.

Това е нужно, защото ни дава и възможност да инвестираме. Това и правим. В последните 4г инвестирахме доста и ще продължаваме в следващите години в технологии и изкуствен интелект, който е много  важен фактор за нас. От една страна той ще увеличи стойностното предложение за клиентите и ще ги обслужваме по-добре и по-бързо. От друга страна ще направи процесите по-ефективни и по-безопасни.