Кригел: Boeing да се насочи към фирмената култура

Няма да получат пенсиите. Boeing буквално ще банкрутира, ако трябва да плаща тези пенсии. Но работниците искаха 40% увеличение от самото начало.

Boeing първо им предложи 25%, а синдикатите единодушно казаха, че това не стига.

После се върнаха на 30%, което Boeing каза, че е най-добрата и последна оферта. Но май не, защото 2 седмици след това предложиха 35%. И две трети от синдикатите все още казват, че това не стига. Една трета бяха убедени. Една трета казаха, че ще се върнат на работа за тези пари.

Така че се доближават и ще трябва да преодолеят последните различия. Мисля, че трябва да предложат 40%.

След като явно няма да плащат пенсиите, може да се наложи да предложат повече от 40%. Например 45%, за да могат да кажат: няма пенсии, но ви даваме повече и по-голям бонус заради времето, в което не са получавали заплати. Сега е тежко за членовете на синдиката.

Вие казвате, че мениджмънтът е толкова фокусиран върху баланса си, че направо забравиха за културата на работниците си. Как изглежда тя? Казвате, че сега може би е твърде късно?

Директорите по цял свят в момента се стараят да постигнат резултати. Някои могат да го приемат толкова буквално, че да се фокусират само върху финансовите резултати.

Но както виждаме от класическия пример на Boeing, ако гледате толкова финансите, вместо какво мислят и чувстват служителите ви, ако не създавате правилната култура, нещата ще се объркат.

Не става дума да повтаряте модни думички за вашите ценности. Кели Ортберъг даде онзи ден интервю, в което каза, че се фокусират върху промяна на културата и че го правят в момента като преразглеждат ценностите си.

Ще има ли полза за хората, които са толкова възмутени, усещат колко много са загубили.

Те трябва да видят как лидерите се заемат с промени във фирмената култура. Това означава да плащат толкова, колкото работниците мислят, че са заслужили. Да слизат в завода. Да спрат да гледат само финансите и да започнат да мислят и за контрол на качеството. Върху това, което хората носят на фирмата като личности. И техните нужди.