Commvault: ИТ аварията ще има дългосрочни последици

Какъв е дългосрочният ефект от аварията?

Живеем в свят, който е изключително взаимосвързан в момента. Облачни услуги, устройства, сървъри. А CrowdStrike е популярна технология. Ние също я използваме.

Когато нещо като това се случи, то има дългосрочни последствия. После трябва да се почисти. Урокът тук е, че поправката, в по-голямата си част, трябваше да бъде извършена ръчно. Затова отне време.

Не беше сложно за изпълнение, но отне време. Смятам, че вече се възстановяваме, но има много неща, които трябва да научим от този процес.

Санджей, имахте ли някакъв повод за притеснение относно предишни ъпдейти, които CrowdStrike може да пусне, които може да са били каквото и да е, което да подскаже, че подобно събитие може да се случи?

Те са компания за киберсигурност, на която имате доверие, а хората имат навика да се доверяват на такива компании. Не е имало нищо преди този случай, което да предизвика опасения относно CrowdStrike.

Това, което винаги е притеснително, е когато имате голям брой кеширани файлове и огромен брой взаимосвързани системи, които зависят една от друга. Тогава е важна вашата способност да създадете ъпдейт и да го тествате във вашата съответна среда, защото няма две еднакви такива.

След като се уверите, че работи, където трябва, можете да го пуснете. При киберсигурността, прозорецът, който имате между критичните ъпдейти, възможността те да бъдат пуснати за потребителите е много, много малък. Затова като цяло има по-голямо доверие и те се пускат по-бързо.