Macy’s продължава купона онлайн и в мола

Macy’s е синоним на парада за Деня на благодарността. И разбира се, на Черния петък.

Но колко е важно потреблението след пуйката, било онлайн или в магазина? Колко е издръжлив американският потребител? Какво купува и как? Дали с помощта на изкуствения интелект?

За това говорихме с директора и председател на Macy’s Джеф Гeнет, който е оптимист за управлението на наличностите, за точния продукт на точното място, за потребителя, който иска да пазарува на това уникално събитие, на купона, който правят тук. Било като купува кашмир, луксозни стоки, бижута или козметика. И за това как подготвя бизнеса за бъдещето, защото все повече заместваме преживяването в магазина с преживяването онлайн. Ето какво каза той.

"Сега привличаме нови категории онлайн в Bloomingdale’s и в Macy’s. Залагам на големите магазини. Това съм правил през кариерата си. Това все още е много важно. Ще бъдем готови да отговорим на промените сред потребителите. Имаме много силни активи, с които да го направим, както в моловете, така и онлайн", каза Джеф Гeнет, директор и председател на Macy’s.

Джеф ръководи последния си Черен петък, защото остава на поста само до февруари 2024г.