Британците разследват аварията в системата за въздушен контрол

Бенедикт Кемъл, Bloomberg

16:30 | 29 август 2023
Преводач: Силвия Грозева

Преди час излетя самолетът на Гай Джонсън от Обединеното кралство. Това бе велик момент, защото преди това имаше авария в британската система за въздушен контрол и сега отново работи. Явно е било технически проблем, заради който имаше отменени полети и закъснения. Това е един от най-натоварените дни за пътуване в годината. При нас е Бени Кемъл с подробности. Какво стана?

Не знаем. Системата спря и няколко часа Обединеното кралство не приемаше самолети, нито позволяваше излитания. Не беше пълна блокада, но имаше силно намален трафик. Имахме стотици закъснения и отменени полети на Хийтроу и Гетуик. Гай Джонсън може би е бил сред хората, които усетиха смущенията.

Много хора силно се ядосаха и писаха в Twitter. Властите, които отговарят за контрола на системата казаха, че са открили проблема и го оправят. Но не знаят каква е причината да се появи.

Дали някой е разлял кафе върху компютъра или е било кибер атака. До няколко дни ще разберат. Определено ще има разследване.

Човек не иска да се объркат нещата с контрола на полетите. Имаше една интересна статия за American Airlines, които трябва да платят 4,1 млн долара заради закъснения на перона. Това е най-голямата глоба досега. Признавам, че това е друг случай, но дали ще има подобни неща в бъдеще? Ако закъснявате, без значение защо, ще ви глобяват, така ли?

Мисля, че в случая са American зависи от продължителността на закъснението. В този случай 3 часа е границата. Ако имате 3ч закъснение и продължавате да стоите в самолета и сте силно притеснен, може да поискате да слезете.

Авиокомпанията трябва да ви даде тази възможност. Да слезете и да се върнете на гейта. Трябва пътниците да могат да слязат от самолета, ако поискат. Явно American не са го допуснали, а е трябвало.

Американската администрация се опитва да реши този проблем. Казаха, че ще има още глоби, защото се опитват да защитават потребителите.

Не са много пари, но това е сигнал за индустрията, че трябва да позволява на хората да слязат от самолета.