Уолш от IATA: Бизнес пътуванията се компенсират от ваканционните

Защо толкова се бави възстановяването на бизнес пътуванията?

Бизнес пътуванията – нека правим разлика между бизнес пътувания и премиум пътувания. Защото са различни.

Забелязваме някои промени в поведението при бизнес пътуванията по време на пандемията. И преди сме го виждали. Но това се компенсира със силния ръст на премиум ваканционните пътувания.

Но опасността би била, ако премиум ваканционните се забавят, а бизнес пътувания няма, за да ги компенсират. Структурни ли са промените в бизнес пътуванията?

Мисля, че промените в бизнес пътуванията са по-структурни, отколкото някои очакваха. Но спадът не толкова силен, колкото аз самият очаквах. Мислех, на базата на предишния опит, че след пандемията ще има много по-силно понижение и много по-бавно възстановяване.

А всъщност се възстанови по-бързо, отколкото очаквах. Но все още е далеч под нивата от 2019г.

Дали бизнесът вече мисли повече за разходите си? Дали по-високите цени на билетите не отблъскват хората от полетите по работа и бизнес пътуванията не минават офлайн?

Винаги са фактор. С който и финансов директор да говорите, ще ви каже, че има натиск и разходите за командировки са перото, което винаги смятат за допълнително.

В много случаи хората признават, че това, което са мислели за несъществени разходи, не са били такива. Просто трябва да разбереш какво прави конкуренцията.

Ако другите пътуват и се срещат с клиентите си, а вие стоите вкъщи и мислите да правите бизнес по Zoom или Teams, ще изостанете. Това чуваме все повече и повече.

Има осъзнаване на нуждата да се пътува.

Признава се, че няма да е както преди.

Но дали за това трябва да се тревожи индустрията? Не.