Това е Закуска с Bloomberg в Уимбълдън. Днес съм тук, за да се срещна с изпълнителния директор Сали Болтън. Сали и нейният екип отговарят за най-престижния тенис турнир в света. Това е и голям бизнес. Приходите от него надхвърлиха 43 млн.паунда печалба през миналата година, тъй като феновете се завърнаха след отмяната на повечето ковид ограничения. И така, как да поддържате притока на пари, ориентирането в спортната политика и как поддържате една от най-големите марки в спорта?
Сали, за мен е истинска тръпка да бъда тук, на корт номер едно с всичко, което се подготвя за началото на шампионата, и разбира се, първия от три години насам, без ограничения. Как се чувствате, когато се завръщате с пълна сила?
Невероятно! Особено в ден като днешния, когато слънцето грее. Кортовете изглеждат безупречно. Започваме да усещаме вълнението. Разбира се, същото бе и миналата година, но просто знаехме, че сме с намален капацитет и имаше чувство на несигурност как ще бъде. Просто е страхотно да знаем отново точно колко души могат да влязат през вратите и че сме се върнали към пълния си капацитет и че ще върнем атмосферата отново, каквато беше през 2019 г. и преди това. Но това наистина се усеща като ужасно отдавна.
Нали? И какво научихте от миналата година? Всички научихме нещо, като работихме за различни организации през този период на ограничения. Клубът и турнирът по-силни ли са след този период? Очевидно имаше проблеми с билетите, с някои от преживяванията на феновете. Какво научихте?
Научихме много. На практическо ниво научихме много за неща като дигитална продажба на билети, която трябва да ускорим значително. Това бе в плановете ни от няколко години насам. Но трябваше да го ускорим, за да го осъществим. На практика получихме много от това.
Миналата година трябваше да променим нещата наистина бързо. И това не е идеалния начин на работа, но мисля, че натрупахме доста увереност от факта, че го направихме успешно в по-голямата му част. А там, където не се получи си взехме поука.
Излязохме от ситуацията донякъде изнервени, защото дори две седмици преди началото не знаехме колко билети ще успеем да продадем. Но също така и с доза увереност за това, което сме способни да постигнем под огромно напрежение и да бъдем гъвкави.
Вижте ВТОРА ЧАСТ на видеото.