Mastercard: Осигурете благоденствието на служителите

Голямото напускане и голяма оценка, големият отлив е реалност. Но като се вгледам, забелязвам ясно изразени не толкова като проява на нова енергия в живота или преосмисляне, става дума просто, че индустриите, където има голямо търсене: хотелиерство, здравеопазване, тези с голям стрес, се състезават за най-добрите хора.

В моята индустрия всеки, който знае повече за изкуствения интелект, дигитална самоличност, киберсистеми, нови умения, това са хората, които се търсят и които казват – всеки ден усещам огромен натиск в това, което правя, не мога ли по-добре? Я да видя другаде. Дори да не успея да се представя по-добре, може би ще успея да получа по-високо заплащане.

Така че има голяма конкуренция и това винаги е така в тези индустрии. Сега е само по-ясно видимо заради пандемията, която оказа голям натиск над системата.

Това е основната тенденция.

Ако се разровим малко по-дълбоко, има още един аспект. Хората търсят някакъв източник на допълнителна реализация. Искат да използват това, което ги вълнува. Да правят нещо различно.

Например миналата година казахме – всички сте много заети, Zoom-дните се преливат един в друг. Искате ли да правите нещо различно? И в цялата компания хората вдигнаха ръце. Някои искаха да помагат за финансовото включване, други искаха да помагат на малкия бизнес и т.н.

Това играе роля.

Но главното е конкуренцията за горещите умения, които силно се търсят.

Какво да направите като работодател?

Признайте го. Това е реалност. Кажете: ще разгледаме плановете за компенсации. Ще осигурим благоденствието на служителите. Защото много хора са близо до бърнаут заради цялото това търсене.

Това се случва.

Смятам, че ще продължи известно време. Ще продължи с възстановяването от Covid, което няма да е бързо. Ще продължи още. Като частен сектор трябва да се справим внимателно с този въпрос, но имаме добри уроци от последните 18 месеца.