В аутсорсинг индустрията в България вече работят близо 70 хил. души. Приносът на индустрията към БВП е почти 5% за 2018 г., показват данни на Българската аутсорсинг асоциация. В Европа България е на второ място след Полша като степен на атрактивност. Това каза Юлиян Милев, вицепрезидент "Финанси" в TELUS International Europe, в предаването "Бизнес среща" с водещ Таня Кръстева.
Независими изследвания доказват, че ръстът на индустрията в България ще продължи през следващите години, коментира Милев.
"Причината България да е атрактивна за аутсорсинг индустрията е, че в страната има добре образована работна ръка и много хора, които владеят чужди езици. Препъни камък продължава да е липсата на кадри".
Ръстът изисква все повече хора да припознават BPO сектора като възможност за добра работа. Над 60% от младите хора в страната не припознават сектора като място, където могат да започнат своята първа работа, заяви той.
"В сектора се развиват особено силно София, Пловдив, Варна, Велико Търново и Бургас, тъй като там има големи университети и млади хора, които владеят чужди езици и са запознати с високите технологии".
Аутсорсинг индустрията се променя в глобален мащаб, включително и в България, отбеляза гостът.
„Услугата започва да се видоизменя все повече. Предлагат се много повече изнесени услуги, споделени услуги в сферата на финанси, счетоводство, човешки ресурси, управлението на транспорт и логистика“.
Той говори и за преговорите за Brexit между Брюксел и Лондон.
„Вярвам, че Брюксел и Лондон ще се разберат за отлагане на Brexit. Чисто икономически някои от клиентите на TELUS може да отложат инвестиции в Англия или разрастване“.
Вижте целия разговор във видео материала.