fallback

Натискът над Apple заради батериите се увеличава

Технологичен коментар на Бойчо Попов, Investor.bg, 11.01.2018

10:00 | 11 януари 2018
Обновен: 10:53 | 11 януари 2018
Автор: Кирил Петков

Сенаторите увеличават натиска над Apple заради проблемите с батериите. Междувременно съоснователят на Beat Джими Айовин отрече слуховете, че ще напусне шефското място в Apple Music. Това каза главният редактор на Investor.bg Бойчо Попов в своя технологичен коментар за предаването "Бизнес старт" на Bloomberg TV Bulgaria с водещ Живка Попатанасова. 

Председателят на важна за бизнеса комисия в Сената в САЩ поиска от Apple Inc да отговори на въпроси, свързани с обявлението ѝ, че забавя по-старите телефони с изтощени батерии.

Компанията, базирана в Калифорния, се извини за проблема на 28 декември, понижи цените за замяна на батерията и заяви, че ще промени софтуера си, който показва на потребителите дали батерията на телефона е добра или е за смяна.

Сенаторът Джон Тюн, републиканец, който председателства Комисията по търговия, наука и транспорт, заяви в писмо от 9 януари до главния изпълнителен директор на Apple Тим Кук, че „на фона на сериозната критика от страна на потребителите, противопоставящи се на компанията, трябваше да има по-голяма прозрачност. "

Apple обяви, че ще намали цената за замяна на батерии, които не са в гаранция, до 29 долара от 79 долара за iPhone 6 или по-късни модели. Компанията също така ще актуализира своята операционна система iOS, за да може потребителите да видят лесно дали батерията е в лошо състояние и влияе на производителността на телефона.

Тюн е попитал дали Apple възнамерява да предложи безплатно заместване на батерии или дали не проучва да предлага отстъпки за клиенти, които плащат пълната цена за резервни батерии.

Той също така иска да знае дали Apple е уведомявал потребителите за намалените функции в софтуерните актуализации, които забавят телефоните и дали клиентите имат възможност да откажат актуализацията. В писмото също така се попита дали подобен софтуер е бил използван в по-ранни модели iPhone.

Тюн иска отговорите от Apple до 23 януари. Говорител на компанията е отказал коментар.

Повече технологични новини четете на Investor.bg.

fallback
fallback