В България се оказва, че са едни от най-агресивните потребители на криптовалути. Отдавам го на това, че е модерна тенденция. Това,че има една доста голяма IT общност, финансисти, специалисти, които виждат голяма възможност за капитализация във връзка с криптовалутите. При нас възможността за печалба е нещото, което се взима предвид. Това коментира Росен Метев, вицепрезидент по продажбите EMEA Skrill & NETELLER, Paysafe Group, в интервю за предаването „UpDate“ с Елена Кирилова.
Гостът коментира влиянието на ваксинационните програми, които се оказва, че не са от значение за решенията на хората в България относно времето и честотата на пазаруване във физически магазини или онлайн. Около 64% от анкетираните посочват, че това няма да промени навиците им за пазаруване, а 31% от тях дори казват, че нямат намерение да се ваксинират.
Водещите изисквания при добавяне на payment опции са тези на клиентите – гъвкавост и бързи решения, казва той.
Огромна разлика между Европа и САЩ е това, че хората в европейските страни са използвали т.нар. „безконтактно плащане“ през последните 12 месеца почти навсякъде, но в САЩ хората предпочитат традиционното плащане с карта, където пластиката се поставя в устройство.
„Конкретно за българския пазар, най-често използвания начин на плащане са дебитните карти – 68%. У нас се използват и дигиталните портфейли, а в тази класация сме на второ място в Европа след Италия.“, добави Метев.
Сферата на плащания за един онлайн бизнес е изключително важна, защото това позволява на онлайн търговците реално да генерират печалба. Ако един уебсайт има страхотен бизнес модел, но няма правилните начини за плащане, за да го монетизира – ползата е никаква.
„Идеята на всеки онлайн бизнес е да превърне всеки един посетите на сайта в плащащ клиент. Начините на плащане създават много голяма лоялност у клиентите“, каза още той.
Проучването показва, че 56% от клиентите всъщност пазаруват от едни и същи сайтове, заради доверието, което имат към тях и начините, които се предлагат за плащане.
Според Росен Метев криптовалутите ще продължават да бъдат важен участник в тенденциите за разплащане. Ще има локални тенденции в България, голямо влияние ще окаже евентуалното ни влизане в Еврозоната. Можем също да очакваме доста от българските сайтове да започнат да предлагат повече начини за плащане, специфични за конкретни държави. Ако един търговец иска да продава например в Полша, трябва да предлага начините за плащане, популярни в Полша.
Цялото предаване гледайте във видеото.
Всички гости на предаването UpDate гледайте тук.