Новата мобилна услуга ORDR помага на туристическия бранш да се съвземе от коронакризата. Андрей Павлов, създател на ORDR, разказа повече за услугата в ефира на предаването „UpDate“ с водещ Елена Кирилова.
„Идеята се роди още преди около 6-7 години. Бизнесът не беше много узрял тогава. Целта ни беше да дигитализираме менютата, тъй като поучихме статистика, че отнема много голям ресурс за изготвянето им. Тогава услугата остана на леко недоразвит етап, тъй като трябваше време“, казва той.
По време на пандемията обаче екипът решава да действа.
От клиентска гледна точка платформата показва всичко, с което разполага даден хотелски комплекс - прилежащи локации около мястото, хората могат да си направят резервации в прилежащите обекти, могат да видят работното време на даден обект, могат да си резервират час за SPA например и др.
А от мениджърска страна, ако се управляват до 50-100 човека, платформата би могла да ни даде информация за това дали служителите са дошли на време на работа или дали са изпълнили своите дневни задължения. Това, по думите на Андрей Павлов, помага да се оптимизира времето заперсонала.
„Идеята е не само да помогнем на бизнеса след Covid кризата, а и като цяло тя да бъде част от мениджмънта и след тази криза.“, добави той.
„Наскоро прочетох, че има изискване да няма информация на хартиени носители в хотелските стаи – трябва да бъдат ламинирани и да не бъдат повече от два на брой. С платформата ORDR не се нуждаем от такъв тип хартиени носители. Още на рецепция получаваме всичко необходимо – къде не трябва да се струпват хора, къде трябва да се носят маски и пр.“
Услугата вече е задействана в една хотелска верига у нас, като амбициите са да излезе и извън България. Гостът споделя, че именно кризата е помогнала да бизнеса да узрее за подобен тип услуга.
„Инвестицията не е голяма, тъй като софтуерът се използва на базата на месечен абонамент“, допълни още Павлов.
Според Павлов има още две подобни услуги по света, а ORDR събира най-доброто и от двете. „Част от екипа, който стои зад услугата, работи денонощно, за да може да влезем в сроковете преди летния туристически сезон“, каза още той.
Цялото предаване гледайте във видеото.
Всички гости на предаването Update гледайте тук