Онлайн търговията продължава стабилния си ръст в световен мащаб – всяка година с по 12%. В България цифрите са малко по-скромни – около 8% годишен ръст. Очаква се обаче през 2019 г. стойността ѝ да достигне 556 млн. евро. Това каза Ангел Ангелов, мениджър на Retargeting.biz за България, в предаването „UpDate“ с водещ Бойчо Попов.

Голяма част от онлайн търговията заемат дрехите (около 40%), които са водещ отрасъл, като след тях е електрониката, посочи Ангелов. Тенденциите са насочиха в тази посока още преди 15 години с навлизането на „умни“ решения и „умни“ устройства на пазара, добави той.

Гостът коментира и начините, които се използват за заплащане при онлайн покупки, като отбеляза, че все повече приложения се внедряват в тази насока.

„Хората у нас са малко по-скептични и предпазливи, но дебитните и кредитните карти вече доста се използват“.

Вероятно този момент на навици ще се преодолее, смята Ангелов.

„Проблемът е по-скоро поколенчески... Когато обаче потребителят знае, че има сигурност на данните си, това нещо ще вземе превес и българинът ще започне по-лесно да използва всякакъв вид плащания онлайн“.

Гостът коментира и някои от последните тенденции при продавачите. Той отбеляза, че все повече инвестиции се правят от онлайн магазините и компаниите, занимаващи се с обработка на данни, за събирането на информация за клиентите и взимането на „умни“ решения, т.е. персонализиране на самата покупка. Той обясни и основните принципи на ретаргетирането.

„Когато един потребител влезе в онлайн магазин и прегледа дадени стоки, категории или направи избор, системата следи определени сигнали на неговото поведение. На базата на тези сигнали се правят „умни“ решения при предлагането на стоката след това“.