Онлайн търговията навлиза във фаза на стабилен растеж

Бумът на онлайн търговията, предизвикан от Covid-19, е отшумял и отстъпва място на стабилен ръст, очакван през следващите години. За новите играчи, навлизащи на този пазар, предизвикателствата ще бъдат големи, защото средата е станала изключително конкурентна, а разходите за реклама могат да са непосилни за мнозина, тъй като не спират да се покачват. Около тези идеи се обединиха участниците в дискусия по време на събитието „Investor 20“, организирано от Investor Media Group.

„Конкуренцията е огромна, а малкият бизнес може да не успее да се рекламира, защото няма да може да си го позволи“, коментира Стефан Ташев, управител на Тарос Трейд и eBay Ambassador.

Появата на нови играчи е свързана с апетита към един пазар, който в голяма степен беше облагодетелстван от пандемията, добави той.

„Общото разбиране е, че Covid е помогнал изключително много на онлайн търговията. Това едновременно е така и не е така“, обясни Ирина Лазова, регионален мениджър, Answear България. По думите ѝ ръст е имало на пазари, на които дигиталната търговия все още не е била достатъчно развита, докато други, по-зрели пазари, като Норвегия и Дания, където имаше строги блокади заради коронавируса, ръст почти не е записан.

Ако ръстът в Източна Европа беше 14% за 2020 г. спрямо 2019 г., то този за България достигна 52%, коментира още Лазова.

Проучвания на Българската Е-комерс асоциация показват, че спадове е имало в сфери като продажбата на облекло, обувки и туристическите услуги, а ръст – в спортните стоки, хранителните добавки и електронните устройства, уточни Иво Тодоров, който е член на управителния съвет на асоциацията.

„Много хора, които не искаха да пазаруват онлайн, в един момент нямаха избор, защото физическите магазини затвориха“, посочи Стефан Ташев, допълвайки, че за първите три месеца от началото на пандемията eBay е записала 25% ръст на продавачите, а за цялата 2020 г. – общо 43% повишение на броя на хората, които продават в платформата стоки от България.

Повече по темата четете на Investor.bg