Хайди Люн, Bloomberg: 1.2 милиарда индийци, или поне тези онлайн, не са доволни от съобщението на Марк Андрийсън в Twitter. Казаното от него беше с добри намерения. Опитваше се да защити проекта на Facebook Free Basics за безплатен интернет, който се сблъсква с трудности в Индия.
Потребител на Twitter обвини Facebook, че прилага колониален подход, що се отнася до достъп до интернет в места като Индия. Андрийсън отговори, че „антиколониализмът се е оказал икономически катастрофален за индийския народ в продължение на десетилетия, така че защо да спираме сега...“
Както можете да си представите, това се разрасна до гневни съобщения в Twitter и Facebook. Марк Зукърбърг се разграничи от целия спор, казвайки, че въпреки че Андрийсън е виден член на Борда на директорите на Facebook, възгледите му не отговарят на тези на компанията и са силно разстройващи. Андрийсън е много активен в Twitter и има около 485 000 последователи, които са видели съобщението. Той продължава да се извинява в нови съобщения и признава, че е сгрешил.
Какво означава това за целите на Facebook в Индия?
В Индия има вътрешни регулаторни проблеми. Индийските регулатори са категорични, че постигат успехи и на други пазари. Това определено не е добре, от гледна точка на ПР-а.
Много хора в Twitter поставят под съмнение позицията на Андрийсън като член на Борда, дали трябва да заема толкова висок пост, имайки предвид усещането му за преценка, което демонстрира. Според други, не е първият, който казва нещо глупаво в Twitter.