Как Airbnb използва технологиите, за да изгражда доверие

Коментар на Ник Шапиро от Airbnb

14:02 | 3 август 2017
Автор: Ивайло Лаков
Слънчеви панели на покрива на Института за наука и технология "Масдар" в Абу Даби; Photographer: Duncan Chard/Bloomberg
Слънчеви панели на покрива на Института за наука и технология "Масдар" в Абу Даби; Photographer: Duncan Chard/Bloomberg

Глобалният ръководител на отдел Доверие и управление на риска в Airbnb Ник Шапиро разказва как компанията използва различни технологични решения, за да изгражда доверие на потребителите към услугата.

"Имаме подробни профили, система за съобщения, чрез която може да научите повече един за друг, както и отзиви, за да видите хронология на резервациите"

Според Шапиро доверието е основна валута в споделената икономика и Airbnb насочва голяма част от усилията съм към спечелването му. 

Чуйте целия коментар във видеото.

 

Новини
най-четени
TV програма
сега
Бизнес старт – сутрешен блок с Роселина Петкова и Христо Николов
гледай на живо
следва

Цитати на деня

Мечтатели - док. поредица на Bloomberg

пълна програма
Препоръчани
Иновативна стратегия на Пощенска банка с признание от престижната глобална организация Qorus
Препоръчани
Иновативна стратегия на Пощенска банка с признание от престижната глобална организация Qorus
19 декември 2024 | 15:21
А1 въвежда нови по-екологични и два пъти по-малки SIM карти
Препоръчани
А1 въвежда нови по-екологични и два пъти по-малки SIM карти
19 декември 2024 | 15:15
Heinemann West Balkan откри първия си граничен Travel FREE магазин на сръбско-унгарската граница
Препоръчани
Heinemann West Balkan откри първия си граничен Travel FREE магазин на сръбско-унгарската граница
13 декември 2024 | 16:14
Bloomberg World
На Европа й липсват трилиони, част 4 Видео
На Европа й липсват трилиони, част 4
На Европа й липсват трилиони, част 5 Видео
На Европа й липсват трилиони, част 5
На Европа й липсват трилиони, част 3 Видео
На Европа й липсват трилиони, част 3
Вижте повече
Ако сте пропуснали
Цените на имотите в големите градове се очаква да растат с 9-15% през 2025 г.
В развитие
Цените на имотите в големите градове се очаква да растат с 9-15% през 2025 г.
20 декември 2024 | 17:10
Български ученици ще разговарят на живо с Международната космическа станция
Бизнес старт
Български ученици ще разговарят на живо с Международната космическа станция
20 декември 2024 | 13:41
България ще играе все по-значима роля в космическите изследвания през 2025 г.
Футуризъм
България ще играе все по-значима роля в космическите изследвания през 2025 г.
19 декември 2024 | 21:30
Високата волатилност на цените на енергията в Европа ще продължи и през 2025-та
Чиста енергия
Високата волатилност на цените на енергията в Европа ще продължи и през 2025-та
18 декември 2024 | 21:30
Графика на деня
Желязната руда възстановява някои загуби - стоманодобивните заводи се запасяват през зимата
Желязната руда възстановява някои загуби - стоманодобивните заводи се запасяват през зимата
Акциите на Nissan скочиха с 24% заради възможно сливане с Honda
Акциите на Nissan скочиха с 24% заради възможно сливане с Honda
Dow Industrial е затънал в най-дългия спад от 1978 г. насам
Dow Industrial е затънал в най-дългия спад от 1978 г. насам
Вижте повече