British Airways отмени всички полети в събота, 27 май 2017 до 18ч. по Гринуич заради глобална IT авария в мрежата си, съобщи Хийтроу в Twitter.
UPDATE: Following a worldwide @British_Airways IT system issue, all British Airways flights pre-6pm (UTC+1) have been cancelled at Heathrow. pic.twitter.com/Ue1d6rdcHn
— Heathrow Airport (@HeathrowAirport) May 27, 2017Предупреждението засяга полетите на British Airways от лондонските летища Хийтроу и Гетуик в събота вечерта.
We apologise for the current IT systems outage. We are working to resolve the problem as quickly as possible.
— British Airways (@British_Airways) May 27, 2017„Всички пътници, които имат билети за тези полети да не ходят на летището“, се казва в съобщението.
В съобщенията на Хийтроу се казва още, че полетите събота на BA са били засегнати от закъснения.
Летище Хийтроу работи с британската авиокомпания по аварията, съобщи ББС. Според британската агенция пътниците ще получат възможност да летят с друг полет или ще им бъдат върнати парите.
Други авиокомпании на Хийтроу и Гетуик не са засегнати от аварията, съобщава BBC.
Аварията предизвика закъснения в Рим, Прага, Милано, Стокхолм и Малага.
Ако полетът ви е от ЕС или летите с европейска авиокомпания, може да имате право да компенсации, ако закъснението или отмяната на полета са по вина на авиокомпанията. Например до 250 евро за къси полети при закъснения от над 3ч.
Смущенията във въздушния трафик в Лондон съвпаднаха с началото на дългия уикенд в края на май за Великобритания, както и тридневните празници в САЩ по случай Деня на загиналите във войните /Memorial Day/.
British Airways е подразделение на International Consolidated Airlines Group SA.