Европейският съюз предприе първите официални стъпки срещу X на Илон Мъск заради предполагаемо нарушаване на правилата за обработване на незаконно съдържание и дезинформация - първата подобна проверка на голяма онлайн платформа след влизането в сила на Закона за цифровите услуги (DSA) на съюза тази година.
Регулаторните органи започнаха официална процедура за нарушение срещу X, два месеца след като предупредиха компанията, известна преди като Twitter, за начина, по който се справя с вредно съдържание на сайта си, съобщи Европейската комисия в изявление в понеделник. Регулаторните органи ще продължат да събират доказателства за нарушенията и ще бъдат оправомощени да предприемат стъпки за правоприлагане, се казва в съобщението.
"X продължава да се стреми да спазва Законодателния акт за цифровите услуги и сътрудничи на регулаторния процес", заяви по имейл говорителят на X Джо Бенарох. "Важно е този процес да остане свободен от политическо влияние и да следва закона."
Случаят е сериозен тест за способността на блока да налага правила на американските гиганти в областта на социалните медии, сред които X, Meta Platforms Inc. и Alphabet Inc., тъй като той се стреми да обуздае мощта на Силициевата долина и да утвърди Брюксел като водещ технологичен регулатор в света. DSA заплашва с големи глоби или дори забрана за влизане в ЕС при повторни нарушения.
"Времето на големите онлайн платформи, които се държат така, сякаш са "твърде големи, за да им пука", приключи", казва Бретон в изявление. "Сега имаме ясни правила, предварителни задължения, силен надзор, бързо прилагане и възпиращи санкции и ще използваме пълноценно нашия инструментариум, за да защитим нашите граждани и демокрации."
DSA дава на регулаторните органи нови правомощия да предприемат действия срещу големите технологични компании за начина, по който обработват съдържанието в своите платформи. На компаниите, които не спазват изискванията, могат да бъдат наложени глоби в размер до 6% от годишните им приходи.
Проверката е следствие от официално искане за коментар през октомври относно начина, по който платформата обработва съдържание, особено след атаките на "Хамас" срещу Израел на 7-ми октомври. Meta и TikTok на ByteDance Ltd. бяха сред другите компании, които бяха разпитани за това как се справят с риска от незаконно съдържание.
Отговорът на X, както и докладът за прозрачност и оценката на риска на компанията, предизвикаха опасения, че тя може да е нарушила DSA. Въпреки че X е променила политиките си след дискусиите с Комисията, според високопоставен служител на Комисията разследването показва, че все още има какво да се направи.
Разследването на Комисията няма да се съсредоточи върху отделни части от съдържанието, тъй като все още отделните държави от ЕС трябва да установят кое е незаконно. Вместо това разследването ще разгледа начина, по който X обработва съдържанието, като ще проучи дали компанията спазва собствените си правила и условия, механизмите, по които потребителите могат да докладват за незаконно съдържание, и колко бързо тези въпроси се решават от компанията, заяви високопоставеният служител на брифинг в понеделник.
Комисията проверява най-вече системата за проверка на сините тикчета на компанията, която показваше, че някой е проверен и надежден източник. След поглъщането на сайта от Мъск синитече тикчета показват потребителите, които са платили за премиум услугата на платформата. Регулаторните органи ще разследват дали сините тикчета са подвеждащи и дали X повишава публикациите на премиум потребителите във фийдовете.
Прегледът ще разгледа и ефективността на Community Notes, системата на X за проверка на фактите от тълпата, както и ресурсите за модериране на съдържанието, достъпа, който предоставя на академичните среди и изследователите, и базата данни на компанията за реклами.
Сега изпълнителният орган на ЕС ще направи задълбочен анализ - вероятно включващ интервюта и проверки - на ресурсите и практиките на дружеството, за да реши дали то е нарушило DSA. Комисията може също така да инициира повече проверки на проблемите в X.
Не е предвиден краен срок за разследването.