Покачването на риска от катастрофа, свързана с изменението на климата, както и нарастването на киберпрестъпността са основните проблеми, пред които се изправят страховите компании по света. това се казва в доклад на PricewaterhouseCoopers (PwC) посветен на банковото застраховане. Докладът се издава веднъж на две години, съвместно с Центъра за изследване на финансови иновации. В проучването се засягат, както технологиите, така и проблемите на регулацията на пазара и човешкия капитал.
Анализът се основава на отговорите на над 600 водещи финансови експерти от 47 страни в целия свят. Според проучването, изменението на климата е най-бързоразрастващият се риск.
„Напълно очевидно е, че последствията от изменението на климата представляват риск с много по-близък хоризонт, отколкото се предполагаше и съществуват вече много рискове, които се реализират и щетите се усещат. Световното внимание към изменението на климата като части от по-мащабните задачи на деня води до промяна на отношението към проблема. Изискванията растат, правителствата и регулаторните органи продължават да оказват натиск върху компаниите, за да могат по-добре да формулират и да правят количествени оценки и да управляват съответните рискове", се казва в доклада.
Киберпрестъпността се оценява като риск от най-висок ранг от всички световни застрахователни компании. Ръстът на кибератаките е в основата на притесненията за нарастваща уязвимост на компаниите, преди всичко заради остарели системи за киберзащита. В доклада се посочва, че в следствие на изместването на все по-голяма част от работата във виртуална среда се увеличават, както опитите за кибератаки, така и техните разновидности. Това още повече повишава риска, за който трябва да мислят застрахователите, особено, когато компаниите въвеждат нови технологии. Същото се отнася и до рисковете от кибератаки вътре в застрахователните компании и насочени към самите тях. В този случай обаче трябва да се имат предвид и особеностките на бизнеса, който може да се окаже уязвим сам по себе си. Пренасянето на застрахователни изчисления и усвлуги в облачното пространство крие своите рискове.
На трето място сред рисковете, които имат пряко отношение към застрахователния бизнес стоят технологиите. Необходимостта от непрекъсната модернизация и иновации в бизнеса е и ще остане на дневен ред и за напред, категорични са от PwC.
Фокусът е върху способността на застрахователната индустрия да остане в челните редици на промените при управлението на дигиталната трансформация.
„Отговорите на респондентите се основават на схващането, че много играчи в сектора са обременени от стари бизнес модели и ИТ инфраструктури, които не са подходящи да отговорят на променящите се изисквания на индустрията. Индустрията става все по-уверена в приемането на нови цифрови решения, но компаниите използват все повече и различни технологии, особено за дистанционна работа. Това повишава експозицията на киберрискове. Изглежда тази тенденция ще продължи“, отбелязва PwC.
Опасенията по повод на регулативния риск отразява всички нива на работа с различни институции. В това число влиза и досегът със съдебните системи по света при спорове за щети. Застрахователите заявяват, че се сблъскват с присъждане на все по-големи щети и растящи изисквания.
В центъра на вниманието на застрахователите са и проблемите, свързани с менажирането на промените, конкуренцията, справянето с политическия риск, ограничаването на разходите и съхраняването на репутацията на компаниите.
Това, което според PwC е изненадващо, е че застрахователите се тревожат по-малко от очакваното от икономическите рискове. Нито микроикономиката, нито лихвените проценти влизат в топ-10 на проблемите.
В заключение от PwC заявяват: „Изглежда, колкото и да е невероятно, че общият тон на отговорите тази година е малко по-позитивен, отколкото в проучването, което проведохме малко преди избухването на Covid през 2019 г. Застрахователните компани като цяло са оптимистични за икономическите перспектики и способността на отраслите да управляват измененията в средата".