Ситуацията в ИКТ индустрията не е толкова драматична в контекста на изкуствения интелект, но ръстът от 2022 година насам се забавя чувствително. Очакванията за рецесия влияят и на реалния бизнес, и на банковия сектор, и на държавните приходи и разходи. Всичко това рефлектира и върху IT индустрията, която работи на местния пазар. При компаниите, които работят за чужбина, е малко по-различно и тепърва ще се видят какви са резултатите. Това каза Людмил Стойчев, управляващ партньор в CBN Panoff, Stoycheff & Co, в предаването "Светът е бизнес" на Bloomberg TV Bulgaria с водещ Ивайло Лаков. Всяка година CBN Panoff, Stoycheff & Co публикува анализ за напредъка на сектора на информационните и комуникационните технологии (ИКТ).

"IT браншът в България няма проблем с изкуствения интелект, но тази част от него, с който се гордеем, в голямата си част работи за чужбина, на глобален пазар и няма и секунда време да се оригентира и да изостава. Иначе ще бъде със затихващи фунции".

Не сме подготвени за бъдещето и за огромните промени, които изкуственият интелект ще донесе в този бранш, каза гостът: "Имаме държавна администрация, общинска администрация, частен бизнес, общински структури и като цяло не сме готови. Страната ни още е далеч дори от средното ниво за Европа".

"Промените, свързани с навлизането на изкуствения интелект, предстоят и вече се виждат в големите IT корпорации по света. Но за България тенденциите са доста по-различни и са в различни напраления. След една хубава година - 2021 година, през 2022 година вече се видяха тенденциите на спад на ръста. Бумът около пандемията, който преживя индустрията, отшумя и ръстът силно намаля. Това доведе до известно намаляване на тежестта на индустрията в цялата структура на икономиката". 

Навлизането на изкуствения интелект ще промени изключително много 20-30% от професиите в сферата на услугите, част от търговията и част от индустрията, заяви Стойчев. "Но за България това още е много, много далеч. По-добре е да се говори как вървят оборотите в страната, как върви компютъризацията". 

"Софтуерният бизнес вероятно ще запази своята инерция. Няма причина в момента да изпитва затруднения. Там текат едни много интересни процеси и няма причина да забави ръст, защото поръчките идват от чужбина. Местният пазар е силно лимитиран, въпреки че през 2021 година обществените поръчки показаха, че точно там има ръст и то сериозен. Тоест, ведомствата и организациите са поръчали достатъчно софтуер и услуги, които да задържат вътрешния пазар на достатъчно високо ниво. През 2022 година сумата, генерирана от обществени поръчки за хардуер, софтуер и IT услуги е 518 млн. лева". 

Ритейл бизнесът в областта на хардуера и софтуера е "нещо, което много малко се наблюдава, а е доста голям бизнес и дефинира инфраструктурата на технологиите в страната, свързани с компютъризацията", каза още Людмил Стойчев. "През първото тримесечие на 2023 година този бизнес върви сравнително спокойно, но със затихващи темпове. Защото при по-високите лихви и по-малко пари в джоба на потребителите, технологичният сектор отива назад. На първо място отиват храните".

Ако обаче парите, предвидени в Плана за възстановяване и устойчивост, бъдат инвестирани в изграждането на STEM центровете, в компютъризация и дигитализация, то секторът ще се справи добре и зананапред, допълни гостът, защото "там има много сериозни суми". "В този план има отделени четвърт милиард лева, но миналата година много неща не се случиха".

"IT дистрибуцията, търговията с компютри, периферия, смартфони и др. в България е бизнес за около 1 млрд. лева. Почти никой не мисли за нег, а той е изключително важен, защото от него зависи технологичната инфраструктура на страната... Само в една индустрията липсват 140 000 компютърни работни места, за да стигнем до средното ниво за Европа. това са 140 000 машини, които трябва да се случат на нашия пазар. 2022 година се оказа най-добрата година за достигане на нивата на ЕС по отношение на компюръризацията в България. В това няма логика, но така се оказа. Това показват данните".  

"Електронната търговия стои добре в момента", сподели събеседникът "Ръста в интернет търговията, ако не се прави разлика в собствеността на онлайн магазините (български и международни) отбелязва двуцифрен ръст".  

На въпроса дали има риск България и българското общество в един момемнт да се окажем технологично изключени Людмил Стойчев коментира, че все още е нужно да се натрупа още информация, за да се отговори на този въпрос, но "ние сме в Европейския съюз - една богата и бързо развиваща се технологична общност". "Дори и да имаме някакво изоставане, 28% от българската индустрия е изцяло в чуждестранни ръце. Те няма да чакат. Те са в системата". 

Но това, на което трябва да се обърне внимание в България и да се превърне във фокус е образованието и то ранното образование, дори преди първокласникът да стъпи в класната стая за пръв път, подчерта гостът. 

Относно бъдещето на колцентровете Стойчев изрази скептицизъм, че изкуственият интелект ще остави добре образованите специалисти, знаещи няколко езика, които работят в тях сега, без работа, от една страна заради все още по-ниските нива на заплащане у нас, а от друга, заради спецификата на изкуствения интелект, която изисква определено ниво на компетентност в широката публика при задаването на въпроси.

"Има професии, които със сигурност ще бъдат засегнати в някаква степен - там, където има алгоритми, защото е невъзможно да се измести скоростта и качеството, но аз не очаквам това да се случи много бързо. Контактните центрове в страната имат много добри позиции, имат професионален мениджмънт и плюсове и минуси, но доста млади хора работят там. Те са един генератор на кадри за по-нататък, за по-технологични компании", заяви събеседникът. Той все пак добави, че "вероятно може би няма да има такъв ръст на работните места". 

За да се появи България на световната IT карта и да привлече огромна инвестиция, се нуждае от голям дейта център, подчерта още веднъж гостът, като напомни, че преди година е призовал за същото, но вместо България да се възползва от ползите от създаването на такъв, южната ни съседка Гърция е предприела решителни крачки в тази посока. 

Вижте целия коментар във видеото.

Всички гости на предаването "Светът е бизнес" може да гледате тук.