Ако погледнем към банковия и финансов сектор, той е непроменян от години. С дигиталната ера банките не са само сгради, те могат успешно да влязат и в дигиталната сфера. Това каза главният търговски директор на Софтуер Груп Ръсел Тейлър в предаването „Investbook“ с водещ Димитър Вучев.
„Става дума да променим модела, по който услугата работи. Вече минаваме от някакво физическо измерение към дигитален подход към финансовите услуги. Както при онлайн търговията, клиентите вече могат да правят всичко онлайн“.
По думите му банките са консервативни от много години, но вече осъзнават, че трябва да променят модела и да бъдат по-ефикасни и конкурентоспособни.
„Обикновено това има голямо материално измерение и ако можете да се трансформирате в дигиталната ера, това ще има голямо значение“, допълни още той.
„Ние се фокусираме точно към такива банки, които се опитват да са по-отворени и да имат много допирни точки със своите клиенти“.
Повече можете да видите във видеото.